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非人力资源管理的人力资源管理

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课程大纲

非人力资源管理的人力资源管理

《非人力资源管理的人力资源管理》
(企业内训精品课程)
讲师:刘新苗
【课程背景】

人力资源已经成为第一资源,如何合理的选用育留人才已经不仅仅是人力资源部门的事
情,直线部门的领导也必须掌握人力资源管理的相关知识,才能真正在选用育留才方面
更好的进行配置,更好的解决人才匮乏的局面。现代的企业管理,要求非人力资源部门
的负责人,不仅仅把注意力集中在基本工作上,还一定要把一部分工作重心转移到本部
门的人力资源管理上来,通过管理好本部门的人力资源来达到工作的质与量的目标。一
家公司,只有各个部门都把人力资源的重视程度提到同一高度,才能营造团队凝聚力,
打造一支思想开放,内部氛围良好,工作有主动性创造性,思想健康向上的队伍,对于
企业的战略目标实施起到强有力的支撑,本课程从人力资源管理实践中的关键环节为直
线领导进行讲授。
【课程价值】
1、掌握人力资源的基本概念、人力资源管理的作用和地位;
2、人力资源部门与直线部门工作的分工和地位;
3、掌握人力资源选人的评价技术和绩效管理的考核方法、指标设计、权重;
【课程特色】
1、独特的技能训练型讲授风格
2、丰富、贴切的案例分享
3、生动活泼、引人入胜的课堂氛围
4、独特的技能训练型讲授风格
5、课程将与企业情况紧密结合
6、将内容设计与演绎得更加实效生动
【课程对象】
企业直线部门主管、经理、副总、总经理。

【课程形式】
本课程主要采用讲授、分组讨论、案例、咨询式培训形式。
【课程时间】
课程时间一般安排1-
2天,课程将其中的每一个部分进行拆分进行详细教学,具体视客户情况而定。
【课程提纲】:
第一单元:人力资源、人力资本价值理论的基本概念;
第二单元:人力资源管理在企业中的作用和地位;
第三单元:人事管理、人力资源管理与人力资源战略管理
第四单元:企业选人的评价技术
简历分析
1、简历分析的流程
2、简历分析中需要注意的问题;
3、简历实战模拟训练;
结构化面试
1、结构化面试的基本内容;
2、结构化面谈必须避免的问题
3、结构化面谈提问的几个基本技巧;
4、结构化面谈需要掌握的七个关键点;
5、结构化面谈评价的维度;
6、小组实战模拟实训
无领导小组
1、无领导小组的概念;
2、无领导小组讨论试题的形式;
3、无领导小组讨论小组的要求;
4、无领导小组讨论评价的维度;
5、无领导小组讨论特点的分析;
6、无领导小组实战模拟训练;
公文筐评价技术
1、公文筐评价技术的基本概念
2、公文筐测量的维度分析;
3、公文筐提问的方法及要点;
4、公文筐文件安排技巧及注意的问题;
5、公文筐实战模拟训练
即席演讲
1、即席演讲的维度设计
2、即席演讲过程中注意事项;
背景调查技术以及注意的问题;
笔试试题出题的方法和注意的问题
第五单元:绩效指标、权重设置
1、绩效考核指标的设计
(1)、绩效考核指标的分类
(2)、绩效考核指标的来源
绩效考核指标体系的设计和构建
(1)、绩效分析典型方法;
(2)、对绩效考核要素的界定;
(3)、绩效考核指标量化的方法
进行绩效分析与考核指标的设计
下属子公司考核绩效指标的设计
生产人员考核绩效指标的设计
销售人员考核绩效指标的设计
技术人员考核绩效指标的设计
财务人员考核绩效指标的设计
行政人事人员绩效指标的设计
其他辅助人员绩效指标的设计
绩效指标权重的设计
绩效考核指标的检验;
建立绩效考核指标体系的步骤
绩效考核方法的应用
比较法
强制分步法
排序法
关键绩效指标
360度考核法
平衡计分卡
绩效沟通的技巧;
绩效结果的应用与薪酬、职业发展
第六单元:劳动争议中需要企业直线经理注意的问题
加班与值班争议;
解除和终止需要注意的争议
调岗调薪需要注意的争议
劳动合同解除与争议后义务需要注意的事项。
发生劳动争议中需要注意证据的收集;
工伤事故需要注意的事项。
第七单位 员工职业生涯管理
1.员工职业发展规划的内容
2.员工职业生涯规划的主要内容
3.员工职业生涯规划的影响因素
4.员工职业生涯规划的前提条件
进行员工职业生涯规划的主要任务
第十二单元 各类人员职业生涯地图设计
1.技术人员职业发展地图
2.生产人员职业发展地图
3.财务类人员发展地图
4.研发类人员发展地图
5销售市场类人员发展地图
第十三单元 培训发展与员工职业发展生涯规划
新员工与员工职业生涯发展规划
在职员工与员工职业生涯发展规划
人才培养中的岗位轮换与员工职业发展规划
绩效管理与员工职业发展规划
职业生涯发展规划管理与反馈评估
第十四单元:师生互动











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