非人力资源部的人力资源管理课程

非人力资源的人力资源管理课程大纲
选人、育人、用人、留人这四个人力资源管理的重要职责，在日常工作中是由人力资源部实现，还是用人部门来实现？答案很显然是用人部门。那用人部门掌握选、育、用、留的方法，显然会促进公司整体人力资源的改善。
本课程旨在提高非人力资源部门的人力资源管理技巧。适用于非人力资源部的中高层管理者。案例导入：新的挑战——接管新团队* 管理者需要具备哪些胜任素质* 部门经理需要具备的人力资源管理技能* 创建良好的工作环境 * 团队绩效的SWOT分析 2. 目标设定与绩效辅导* 绩效的性质和影响因素* 部门经理和人力资源部门的配合* 如何为下属设定目标* 如何量化定性目标* 年度计划应包括的主要内容* 绩效评估与面谈* 如何根据绩效为下属进行培训需求分析* 有效的绩效辅导
3. 员工的激励与培养* 员工流失原因分析* 制定留人计划* 对员工进行高效激励的方法* 激励模型在企业中的运用4. 人员筛选* 部门经理在招聘中扮演的角色* 面试礼仪* 结构化面试流程* 行为描述式面试问题设计和操作技巧* 面谈记录整理和录用决策分析