主讲老师: 武威（培训费：2-2.5万元/天）
工作背景：
武威老师，互联网专家，现居住址：北京市。武威老师毕业于西安交通大学。具多年互联网企业高管的工作经验，曾先后任职神州数码(中国)公司、汇通天下（G7）、中国配货网等在多家大中型国企与外资企业任职，先后任产品...
主讲课程：
通识类企业课题《车联网》《智慧城市》《智慧交通》《数字化营销》《工业互联网》《互联网思维》《企业大数据应用》《企业数字化转型》《十四五”数字经济解读》《企业大数...
保险行业中的ChatGPT应用课程大纲详细内容
课程分类： 保险ChatGPT
课程目标：
对ChatGPT的定义、原理和应用领域有深入了解
了解ChatGPT在保险客户服务中的应用场景和案例
借鉴保险行业中成功应用ChatGPT的案例，总结数字化转型中关键成功因素和经验教训
课程对象：
课程时间：1天
第一章：ChatGPT简介
1.了解ChatGPT的定义、原理和应用领域
2.分析ChatGPT在自然语言处理和智能客服中的优势和局限性
第二章：保险客户服务与ChatGPT
1.探索ChatGPT在保险客户服务中的应用场景和案例
2.分析ChatGPT在自动回复、问题解答和投保流程中的价值和效果
第三章：ChatGPT在风险评估中的应用
1.ChatGPT在保险风险评估和理赔调查中的作用
2.ChatGPT在欺诈检测、损失评估和核保决策中的应用案例
第四章：数据分析与ChatGPT
1.了解保险行业的数据特点和数据分析需求
2.探讨ChatGPT在保险数据挖掘、预测建模和风险管理中的应用
第五章：ChatGPT的实施与挑战
1.分析ChatGPT在保险行业中的部署方式和技术要求
2.探讨ChatGPT实施过程中的难点、风险和可行性评估
第六章：成功案例分析
1.分析保险行业中成功应用ChatGPT的案例
2.总结数字化转型中关键成功因素和经验教训
3.展望ChatGPT在保险行业中的发展方向和前景
