主讲老师: 李达聪（培训费：2-2.5万元/天）
工作背景：
互联网+营销策划顾问数字化营销实战专家18年互联网营销实战经验企业流量增长辅导教练中国管理科学研究院客座教授千万短视频账号操盘手私域流量代运营年业绩1亿+双十一辅导直播带货业绩1.6亿20...
主讲课程：
《互联网+企业新营销模式打造与品牌创新》《互联网+企业微信与新媒体营销实战》《大数据用户画像助力品牌运营变革》《互联网思维企业私域流量运营攻略》《互联网思维短视频运营与拍摄剪辑》《...
数字化转型时代下通信企业运营变革课程大纲详细内容
课程分类： 数字化通信
课程目标：
1、了解大数据的基本概念，以及大数据对企业运营模式变革起到的关键作用。
2、深刻理解大数据的价值，学习企业借助数据走出困境并实现精细化管理的途径。
3、学会通过数据挖掘，发掘客户精细营销和运营的价值，实现产品的精准化营销。
4、掌握利用互联网思维应用客户画像定位营销，个性化提升客户体验，提升品牌价值。
5、了解互联网行业大数据对实体行业带来的冲击，探索实体行业大数据应用场景。
6、通过现场实操学会日常经营中大数据的利用，以及在营销活动中大数据的使用策略。
课程对象：企业董事长、CEO等决策层、中高层管理者、互联网创业者
课程时间：1天（6小时/天）
第一章、大数据的基本概述
1、大数据的概念和基本特点
2、大数据带来哪些新的技术和应用
3、案例解析大数据技术支持下的企业运营模式变革
4、大数据和新技术给传统企业运营管理带来的机遇和挑战
【案例研讨】传统实体企业利用大数据创新营销成功案例
第二章、案例解析缺失正确数据的三大风险
1、风险之一：失败的销售规划
2、风险之二：错误的问题定位
3、风险之三：抹黑的效率管理
4、零售电商平台大数据营销模式分析
第三章、产品维度分析大数据的利用
1、和产品相关的数据及其作用
2、产品满足用户需求的五个层次和三大维度
3、大数据分析90后新生消费群体的主要消费特征
4、利用大数据开发产品的典型代表——小米
5、如何把“以产品为中心”转变为“以客户为中心”
第四章、营销维度分析大数据的利用
1、基于大数据进行有针对性的用户画像
1）客户画像
2）客户行为分析
3）客户标签
4）客户分群
【案例研讨】通过数据挖掘客群特征画像精准营销案例分析
2、通过大数据进行客户标签的系统生成
1）客户标签的类型
2）场景营销和客户标签的结合
3）客户标签系统的架构
【案例研讨】千人千面客户标签系统案例分析
3、通过大数据分析客户行为习惯对营销的帮助
1）全网营销三大主流形式及客户行为
2）线上店铺客户购买行为路径分析
3）线下店铺客户购买行为路径分析
4）社群营销案例分析客户社交行为
【案例研讨】实体家居企业如何利用客户行为习惯提高销售额？
现场讨论：如何根据客户画像制定产品年度营销方案？
第五章、各个供应链环节对大数据利用策略
1、渠道企业如何利用大数据实现全渠道无缝对接？
2、终端零售企业如何利用大数据提高业绩及提升客户体验？
3、通过大数据分析媒体价值和品牌管理
【案例研讨】亚马逊数字化营销提升效率带来的启发？
第六章、传统企业互联网+大数据全网营销全攻略
1、移动互联网时代数字化营销的现状分析
2、微营销的五大主要表现形式
3、小程序数字化运营攻略
1）小程序的流量入口汇总
2）小程序的七大能力解读
3）小程序的营销功能和新客引流能力
4）小程序+公众号唤醒沉睡客户
5）小程序的典型玩法和案例解析
4、社群营销低成本提升业绩
1）社群营销的三个核心优势
2）构成社群的五大元素
3）社群良性发展的六个驱动力
4）社群营销衍生盈利的商业模式
【案例研讨】门店的逆袭：两周汇集百万粉丝，客单价提升50%
5、其他全网营销工具数字化运营方法解析
1）如何通过头条号、抖音进行品牌宣传？
2）如何通过百度、知乎进行产品宣传？
3）如何通过QQ快速搜集准客户数据？
4）如何通过微博、陌陌进行客户引流和互动？
分组讨论：策划一场利用大数据进行全网营销的营销活动？
