主讲老师: 茹翊芸（培训费：2-2.5万元/天）
工作背景：
培训系统建设及落地专家时代光华房企在线特邀讲师21世纪不动产西安总部培训经理顺邦房地产策划有限公司培训总监国家二级心理咨询师国内极少数从经纪人做起的“心战型导师”中国房地产...
主讲课程：
管理类：《房地产教练型领导力》《房地产-传、帮、带领导力训练营》销售类：《房产销冠--赢心成交》《房地产高端客户攻心成交》《房地产客户动机与心理分析》通用类：《...
教练店长-传帮带课程大纲详细内容
课程分类： 金牌店长
课程目标：
1.降低员工流失率；
2.缩短新员工的无产能期；
3.增加销售精英数量；
4.提升门店总体业绩水平；
5.销售精英是门店的中坚力量，提升销售精英数量，等于提升门店竞争力。
课程对象：店长、销售经理、师傅及储备师傅等。
课程时间：1天/6H
第一节：要培养销售精英，先要明确带教目标；
1、管理者3问
2、什么是管理？
3、什么是带教？
正反案例分享：李老师是如何让下属全力以赴完成工作的；
4、带下属的3大目标；
激发员工“自我意识”，帮助员工“自我成长”或帮助员工获得“自我成长的能力”；
5、什么是“自我”？
授课方式：案例+话术+举例+互动游戏
第二节：知己知彼百战百胜
1、经纪人成长的4个期——透彻了解经纪人成长历程；
惊醒——错误的传帮带会有什么结果？
经验教训案例：李经理带下属为什么会失败
2、培养“自我意识”先做到7不；
经验教训案例：小曹为什么半年了还不能独立谈单？
3、带教成功——榜样为先；
故事分享：盲人的故事
第三节：建立良好关系——是带教成功的前提
1、建立良好关系第一步——你要做到有效“交际互动”；
2、建立良好关系你必须要学会——关注员工“背景”；
第四节：如何成功带教？
一、成功带教的6大步骤；
二、时机
1、成功带教把握住这4大时机；
(1)下属刚入职时
(2)下属认为自己能行时
(3)下属认为自己不行时
(4)下属狂妄自大时
2、4大时机中应如何正确带教？——带教有绝招
三、提问
1、你知道这4种常规的提问方式吗？
2、你知道吗？提问也有指向性——认识3大指向性提问；
(1)指向过去性提问
(2)指向现在性提问
(3)指向未来性提问
授课方式：案例+话术+互动
3、成功带教下属要掌握的最前沿的提问方式——“构建解决方案性问题”；
4、成功带教思路的根基——教练必备信念；
授课方式：视频+案例+互动+深度解析
四、如何提出“构建解决方案性问题”？
一）、带教要成功——先学会这10种问题类型
二）、做对这7步——员工就能自己构思出任何难题的解决方案；
1、设定目标——让下属不再迷茫
(1)制定目标的3大基本原则；
(2)快乐的公司生态结构；
(3)有效设定目标的2大原则；
(4)设定目标常见的2大错误；
(5)有用目标的自我测试；
授课方式：话术+分析
2、资源——开启下属自己寻找解决方案之门；
(1)什么是资源？——资源的定义
(2)抓住核心才会成功——资源的核心；
(3)资源常存在的5个地方；
(4)发现资源的方法——提问；
授课方式：话术+分析
（5）寻找资源的3大技巧；
掌握了这3大技巧就掌握了找到了支持下属找到解决方案的资源，你的带教成功率会提升50%；
（6）资源寻找到后，接下来要做什么？
授课方式：案例+话术+互动
3、赞美——使下属更加坚定“原来我自己是可以解决这个难题的”信心；
(1)很多领导都不懂得赞美会带来这4大好处；
(2)赞美要有效——这2种赞美管理者必须知道；
(3)有效赞美要遵循这3大原则；
(4)有效赞美的4大技巧；
4、评量问句——转换下属局限性思维，训练下属形成持续自行解决难题的习惯；
（1）员工有情绪时管理者你该怎么办？
授课方式：案例+话术+互动
（2）成功提出评量问句的9大步骤；
（3）用好评量问句的5大技巧；
授课方式：案例+话术+互动
五、思维导图引导思路
授课方式：思维导图+案例+话术+互动
六、常见带教难题应如何应对？
1.经纪人有困惑，不主动寻求师父帮助怎么办？
2.员工不按要求做事怎么办？
3.员工不接受批评怎么办？
4.如何克服难缠员工的抵触情绪？
授课方式：案例+话术+互动
以上方法都是围绕带教目标而展开的，你看出来了吗？
带教：
训练“员工自己解决问题”才是硬道理！
