主讲老师: 江涛(深圳)(培训费:2-2.5万元/天)
工作背景:
PTT国际职业认证培训师企业教练技术资深导师营销实战型导师心理咨询师二级认证管理教练训练导师(TMCC)中国银行金融联培训中心主任中国教育产业集团金融市场营销总监新...
主讲课程:
《银行客户经理综合营销能力提升》、《信用卡业务营销》、《银行存量客户激活与价值提升》、《信贷主动服务营销与客户管理》、《网点柜面顺势营销》、《客户经理电话营销技巧》、《狼性营销执行力打造》、《客户经理...

打造狼性营销执行力课程大纲详细内容
课程分类: 狼性营销
课程目标:
课程对象:
课程时间:
引言:在竞争激烈的金融市场中营销
启示:在竞争的市场中营销,用狼性营销素质武装自己,销售业绩所向披靡
(一) 狼性营销的意识塑造—进取心态
一、 营销呼唤狼性
1、 敏锐的嗅觉
2、 不屈不挠、奋不顾身的进攻精神
3、 群体奋斗意识
二.狼性营销意识建设
1.狼行千里吃肉,决不吃草的自我许诺
2.积极地解释一切事件
3.不找任何借口
4.积极正确的归因模式
5.不做无用功
6.重视过程,结果自然产生
7.弱肉强食,适者生存
案例分析:你所相信的决定你所拥有的
(二).狼性营销进攻五大法则—准、勇、猛、狠、智
这是一个供过于求的时代,你不进攻,你的对手就会抢走你的生意。
进攻带来个体与团队的活力,进攻带来内部变革,进攻带来空间与机会。
羊低头啃草,遇到危险撒腿就跑,狼昂首吃肉,见到猎物奋起进攻。
一.狼性进攻素质的实战方式-准
1.什么是准
准:攻其致命伤,攻其必救之处,时机要准
2.客户结理如何借鉴
1)要善于聆听客户说话,定位要准、号脉要准
此时多听少说的好处,多说少听的危害
案例:客户对小李的第一句话是“不用多说了,我早知道了”
测验:倾听客户的能力
2)从表面需求分析客户的本质需求
二.狼性进攻素质的实战方式-勇
1.什么是勇
勇:敢于以小胜大,以弱胜强,不怕牺牲
2.客户经理如何借鉴
1)勇于见面、勇于促成、勇于解剖自我、勇于挑战、勇于追击
2)为什么客户不跟你见面?你有坚持过吗?
拜访与邀约客户的技巧
现场练习(提升个人亲和力)
3)促使客户自发作决定
4)利用人的期盼心理
三.狼性进攻素质的实战方式-猛
1.什么是猛
猛:重拳出击,以强烈的冲击力直击要害
2.客户经理如何借鉴
1)重拳出击,拒绝轻描淡抹,拒绝隔靴搔痒,以强烈的冲击力直击要害
2)重拳出击的应用化介绍与FABE方法的运用
银行业务产品应用化介绍方法的实质#利益驱动
四.狼性进攻素质的实战方式-狠
1.什么是狠
狠:抓住不放,用力进攻,决不轻易放弃
2.客户经理如何借鉴
1)抓住不放,软硬兼施,决不轻易放弃
2)软硬兼施法启发
3)最后一搏,死马当活马医
五.狼性进攻素质的实战方式-智
1.什么是智
智:诱导猎物进入圈套,先对付老弱病残的猎物,集中优势兵力打歼灭战
2.客户经理如何借鉴
1)诱导客户,四两搏千斤,开发一切可用的手段
2)少用产品专业术语
3)用带有感情色彩的语言激发客户
4)客户十大实战销售心理学运用
第三章.向狼群学习,进行狼性团队建设
一.狼群团队建设的模式
1.领袖凭实力当选,冲锋在前,表率作用
2.目标统一、分工协作、执行到位的组织管理
按实力分配工作角色,没有怨言,坚决执行到位
3.团队成员互相沟通、协同作战的团队精神
无偿支援,决不袖手旁观
不断地用嚎叫进行有效沟通
4.按功行赏、功大先吃得绩效文化
狼王先吃最好的部分,然后依次
5.学习型组织,全员共同提高
狼群是不停地互相学习的团队
向狼群学习,打造我们自身的狼性团队精神