主讲老师: 崔自三（培训费：2.5-3万元/天）
工作背景：
工商管理硕士研究生全球500强华人讲师《销售与市场》杂志产业顾问“营销OJT”现场实战训练模式创造者 上海影响力教育集团、深圳聚成集团、北京时代光华特约高级讲师工信部中小企业局“全国中小企业互动俱...
主讲课程：
企业经销商大会经典培训课程：《如何做一个会赚钱的经销商》《经济危机下的厂商共赢之道》《经销商如何有效开发二批商》《经销商如何实施公司化管理》《经销商如何有效制定营销计划》《经销...
金牌店面销售导购技巧提升课程大纲详细内容
课程分类： 导购培训
课程目标：
课程对象：
课程时间：
破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌
培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励
引子：
故事：《世界上最伟大的导购员》
有何启示？
一、顾客类型及其应对技巧
1、什么是顾客？什么是需求？什么购买力？
2、顾客购买心理及其分析
案例：老太太买李子
3、顾客的购买动机
4、顾客的类型及其应对技巧
案例：某导购员对客户二次分类剖析
二、导购员专业销售技巧
1、强化品牌印记及价值
讨论：我们的品牌优势及其附加价值
2、重复产品给顾客的利益
讨论：利益有多少？
案例：某门店巧推产品利益
3、挖掘和满足适合顾客的产品卖点
链接：如何挖掘独特产品卖点并有效运用
独特销售点的定义
工具：加减乘除法，让产品卖出不同来
演练：如何运用此方法，提炼产品独特卖点
4、向顾客推销服务，提供更多的让渡价值
案例：某门店是如何给顾客提供更多服务的
三、如何把握客户的需要，以实现产品销售？
1、调查周围商圈
2、细心观察顾客
3、开放提问探求
4、两个促使成交的方法
案例：一则精彩的汽车展厅售卖故事折射出来的推销理念
四、门店销售当中的销售技巧的强化与提升
1、导购基本步骤及流程
2、导购中的AIDA销售技巧
3、导购中的CARE促销方法
案例：头脑风暴：如何实地吸引顾客，从而促使成交？
4、门店销售当中FAB技巧的运用
工具：ABCD介绍法
链接：用SWOT分析法找到我们的优劣势
案例：某专卖店导购成功销售解析
五、专卖店导购标准话术
1、接待顾客的12条标准术语
2、导购员应该避免的17句话
3、处理顾客异议的7个方法
事先准备“标准答案”
“对，但是”处理法
补偿处理法
借势处理法
举例法
“既然，为什么”法
转移话题法
4、如何应对顾客提出的产品、价格、促销、财务异议？
六、专卖店销售当中的要诀及避讳
1、门店销售的六大要诀
2、门店销售的六大避讳
