主讲老师: 王晨琛(北京)(培训费:1.5-2万元/天)
工作背景:
清华大学人文学院导师十佳青年演讲家称号国际认证教授|ACI中国副主席著名电视节目明星嘉宾特约导师教育部认证高级演讲口才导师CCTV栏目频道特约宣讲发言人国际军事运动会导师|...
主讲课程:
《王道企业实用演说》《王道招商会销路演|商务表达》《少年演说特训营》《舆论危机应对》《王道谈判》《王道答记者问》《王道主持》《总裁演说智慧》...

商务谈判技巧课程大纲详细内容
课程分类: 商务谈判
课程目标:
课程对象:
课程时间:
谈判的开场策略
1.大胆开口的要求
2.决不轻言接受首次开价
3.大惊失色(后退三步)
后退三步,大惊失色,往往会令对方跟着让步。
4.避免对抗性谈判
5.心不甘情不愿(做个不情愿的买方或卖方)
6.讳莫如深(钳子策略)
讳莫如深:记得要说:“你的条件不够好(你的条件必须更好一点才行)”
谈判的中场策略
1.应对没有决定权的对手(请示上级)
2.服务价值递减(无形的服务难见其价值)
3.绝对不要折中
差价均分的谬误:设法使对反主动提出差价均分的建议,再无奈的同意,对方会有获胜的感觉
4.意见分歧的处理(僵局)暂置问题
在现实情况下,陷入僵局是很少发生,大部分只是意见分歧
5.陷入胶著的处理(困境)做调整
沟通等于财富:一个人的成就高低,跟他的沟通能力成正比。
6.死胡同的处理-引入第三方
谈判的收场策略
1.白脸-黑脸策略
谈判双方有两人或两人以上时,得小心对方在运用黑脸白脸的策略。
2.逐步蚕食(蚕食法)
3.每况愈下(如何减少让步的幅度)
最好的降价方式是一开始提出合理的让步,然后逐步缩小让步的幅度,使对方了解这是最佳的交易条件。
4.收回条件
5.略施小惠(欣然接受)
谈判原则
1.让对方首先表态
2.大智若愚(装傻为上策)
运用大智若愚,可以划界谈判对手的敌意,开启双赢的成功大门。
3.千万不要让对方起草合同
起草合约不假手对手;草拟合约时,可图利己方一些细节,使对方在签约时,只有修改条文的狭窄空间。
4.每次都要审读协议
5.分解价格
数字游戏:谈判时,要尽量奖金额细算,变成愈小的单位愈有利,感觉上真的钱好象变得比较少。
6.书面文字更可信
7.集中于当前的问题
8.一定要祝贺对方
向对方致敬道贺:谈判结束后,永远要以致敬贺喜代替炫耀。
谈判压力点
1.时间压力
把对方拖在谈判的泥潭中越久,最后对方越有可能就范。
2.信息权力(咨询是有价值的资产)
3.随时准备离开
随时准备掉头就走:在所有形成谈判压力的因素中,掉头就走最具杀伤力。
4.烫手山芋
协商谈判时,对方将自己的问题丢给你,成为了烫手山芋。