主讲老师: 韩亮(培训费:1.5-2万元/天)
工作背景:
曾任世界500强企业益海嘉里(股票代码300999)连锁门店培训负责人曾任益海嘉里集团事业部集团内训师曾负责桃李集团(股票代码603866)实训辅导顾问担任好利来、味多美、金贝尔、罗莎等多家特聘咨...
主讲课程:
《店铺业绩高效达成指南》《连锁门店增长策略分析与业绩提升务实》《连锁门店营销活动策划全流程》《六步带您成为王牌店长》《王牌店长这样带团队》

连锁门店增长策略分析与业绩提升务实课程大纲详细内容
课程分类: 门店销售
课程目标:
1、 掌握店铺业绩持续增长的三好模型
2、 学习掌握店铺活动设计的九步实操
3、 掌握一主一辅三围绕的目的梳理选择法
4、 了解活动设计中的传播元素与记忆点设计
5、 了解顾客价值与企业利益在活动设计过程中的重要性
6、 掌握活动执行分工的WBS编写方法
7、 掌握活动执行过程中的关键节点控制法
8、 掌握复盘评估的数据分析与要点
课程对象:企业负责人、运营经理、区域经理、区域督导、门店店长
课程时间:1-2天,6小时/天
一、连锁门店业绩提升需要解决的关键问题
4、 连锁门店管理问题分析
王牌店与王牌店长
门店业绩持续增长的障碍因素
店铺业绩持续增长的三好模型(好策略、好执行、好产品)
案例:店长的年终总结与来年工作规划会
工具:业绩增长三角模型
互动:店长工作带入分析
5、 连锁门店业绩增长梳理分析
感觉管理到数据管理的思维转变
门店增长如何找方向、定思路、想办法
结论:门店业绩五部曲:停住脚、走进来、去感受、促成交、增粘性
案例:店铺/生活,数据分析案例、好利来等
工具:增长策略选定评估表
互动:生活与工作中的数据应用
二、内卷时代,门店客源少了如何解决解决流量问题?
1、传统门店如何与多媒体工作相结合获取流量
品牌分析与目标客户画像
公域渠道的选择与投放
人人都是网红矩阵打造
案例:小公主
2、店铺流量的私域转化
如何让客户停住脚
如何让客户走近来
如何让客户去体验
怎么让客户加私域(微信、群)
发什么内容有效果,不反感?
案例:袁记云饺、连锁获客实操案例
工具:客户进店五感设计模型
互动:在生活中您会存留什么样的销售微信(群)
三、店铺如何实现高客单?
1、基于客户延申需求的多买思维与落地实操
什么是客户的延申需求
行业顾客延申需求分析与实操设计
让客户情不自禁购买的小设计
成交的高情商话术体系打造
案例:苹果、华为、共享单车
工具:延申需求分析工具表
互动:顾客延申分析现场实操
四、如何实现客户的高粘性、高回头率?
1、客户为什么还会再来?
超预期的体验
偏袒的会员服务
想得到、怕失去价值的吸引
2、优秀会员体系的设计案例分享
某连锁酒店的会员体系案例分享
某咖啡连锁品牌的会员体系案例分享
会员体系建立的七步四设计
案例:某连锁酒店、某连锁咖啡
工具:BLM方法论之战略执行
五、如何设计店面活动促动业绩增长
1、单店活动设计的流程与避坑指南
店面活动设计的十部流程法
活动目的的梳理
活动效果预测与投入评估
2、活动执行落地与评估复盘
活动执行分工的WBS
店面氛围打造与活动配合
活动数据盘点与复盘
案例:美团、饿了么、婚礼流程WBS
工具:活动申请表、复盘评估表、执行流程WBS
互动:各店的促销方向(目的)分析与梳理
十一、 互动交流