主讲老师: 韩亮(培训费:1.5-2万元/天)
工作背景:
曾任世界500强企业益海嘉里(股票代码300999)连锁门店培训负责人曾任益海嘉里集团事业部集团内训师曾负责桃李集团(股票代码603866)实训辅导顾问担任好利来、味多美、金贝尔、罗莎等多家特聘咨...
主讲课程:
《店铺业绩高效达成指南》《连锁门店增长策略分析与业绩提升务实》《连锁门店营销活动策划全流程》《六步带您成为王牌店长》《王牌店长这样带团队》

王牌店长这样带团队课程大纲详细内容
课程分类: 金牌店长
课程目标:
1、 学习掌握店长带团队的思维、方法、工具
2、 了解团队带不好的具体原因
3、 了解好店长到底什么样
4、 掌握获取团队信任的方法
5、 掌握获得团队支持的方法
6、 了解团队搭建的模型
7、 掌握激发团队活力,保障团队氛围的具体方法
8、 理解企业文化和流程思维在团队管理过程中的应用
9、 学习部分流程思维在实际工作中的应用
课程对象:企业负责人、运营经理、区域经理、区域督导、门店店长
课程时间:1-2天,6小时/天
一、 王牌店长要会做“自检”
8、 好店长到底什么样
团队管理的现状与问题
三维视角看店长
案例:销冠店长的困惑
工具:店长的三维视角模型
互动:角色代入互动
9、 好店长这样“装系统”
管理型店长的“硬”系统应该如何配置
管理型店长的“软”系统应该如何配置
获得他人好感的特征盘点与修炼
案例:名人特征分析比较
工具:店长自画像模型
互动:“招人喜欢”特征盘点
二、王牌店长如何获支持
1、团队成员为什么不听我的
支持的基础是什么?
信任的两个维度
领导六力打造
案例:各自为政故事
工具:领导六力模型
互动:沙盘收获的季节
2、团队成员为什么不把我当领导
有信也要有威
威信形成的基础:能力、知识、品德、作风
店长威信打造四部曲
案例:新店长的就职
互动:现场互动
三、王牌店长这样搭班子
1、理想团队的成员配置
互补的人员配置理念
建议配置的三种人员类型
识人小妙招与用人建议
案例:识人用人失败案例
工具:人员配置五互补模型
互动:现场作业
2、团队成员进取心的三点燃
人都为了什么而努力(图什么)
三个层次如何去点燃
店长问自己的三个问题
案例:会长的分享
工具:三点燃模型
互动:现场互动
四、王牌店长如何造氛围
1、高效沟通制造快乐
中国式沟通的特征
沟通的思维与技巧
高情商的沟通语言
2、花样玩法创造激情
积分制的管理理念
游戏化的管理方法
因人而异的下班活动
10、 能量管理保障动力输出
能量的四个来源
两个伟人的一生
案例:游戏化管理案例
工具:积分制管理表
互动:现场互动
五、王牌店长要会立规矩
1、团队价值观(行事风格)的设定与培养
企业文化的门店实践、融入与加持助力
正向标杆的打造与树立
奖励、晋升推荐指标明确化
2、用流程思维解决问题
企业流程的落地与应用
用流程思维解决具体问题
例:用流程思维开好高效会议
流程与管理真空区的尺度掌控
案例:流程解决大问题案例
工具:结构思考力概念
互动:现场作业
十二、 互动交流