主讲老师: 邹文强（培训费：2-2.5万元/天）
工作背景：
国内资深MTP中层管理与团队领导力培训师美国AITA国际训练协会认证PTT国际职业培训师WFA国际引导协会培训促动师认证讲师日本产业训练协会全球MTP认证讲师香港大学组织与人力资源管理研究...
主讲课程：
1、《MTP中高层管理核心才能》（三阶系统训练，2-8天）2、《打造高效能班组长》（新任期、成长期、成熟期，2-6天）3、《团队领导力：如何在组织中成就卓越》4、《新生代员工管...
MTP中层经理核心管理技能课程大纲详细内容
课程分类： 中层管理MTP
课程目标：
1.提升中层干部整体的执行力和解决问题能力；
2.掌握部门绩效目标建立、绩效分解和绩效辅导；
3.提高中层管理者的个人领导力，特别非职务影响力的塑造；
4.培养跨部门/对上/对下的沟通技巧，特别与员工、跨部门沟通技巧；
5.运用教练式管理有效领导员工，培养有潜质员工，建立员工人才梯队；
6.部门团队绩效辅导与能力培育，突破自我，培养团队创新和协作精神。
课程对象：
课程时间：2-8天
一、定位：管理者的角色认知与定位
部门经理管理角色定位的四方格
职业化的中层核心素质能力结构
清晰定位中层的价值与定位
职业化管理者的核心管理能力
从专业技术者走向管理者的转型策略
@案例研讨：小赵的心理困惑
说明：用团队共创法梳理问题
二、情商：管理者的情商管理能力
17)领导魅力商数：积极心态影响
18)南风效应：理性与感性心态
19)职场压力的治标与治本
20)有效放大积极心态影响圈
21)提高管理者情商的妙法
22)客观面对职场压力与情绪
23)如何看待业绩指标？
@案例研讨：危机与机遇，工作压力骤升
三、威信：管理者的非职务影响力提升
24)获得下属拥护与支持的方法
25)根据下属成熟度选择领导方式
26)综合互动：如何应对不同类的下属？
27)如何实现职务权力与非职务影响力的交互使用？
28)综合互动：“认同”与“约束”如何平衡？
29)如何构建与提升个人影响力，树立个人威信？
@案例研讨：如何运用非职务影响力执行和推动员工执行新规定、新政策？
四、激励：管理者的员工激励能力
员工激励的核心思路
如何平衡企业需求和员工需求的矛盾
激励员工的渐进法则与卖菜理论
非职务影响力的建立
非物质激励清单：让员工做选择题
授权的风险控制：授权不等于放权
多维授权法：针对不同员工授权方法
@案例研讨：非薪酬技巧清单
说明：用群策群力法总结归纳适合企业的非薪酬激励措施
五、沟通：管理者的360度管理沟通能力（对上、对下、平级跨部门沟通）
卓越沟通的五个理念，卓越沟通心态为先
三维沟通：向上、向下与平行沟通
沟通冰山：关系为依托，技巧为辅助
如何破解沟通难题：跨部门沟通
跨部门沟通与协作的金钥匙
与上级互动沟通的基本原则、心态与逻辑
如何处理部门内外员工之间的冲突？
如何塑造沟通氛围？
协作的核心：教练式深度沟通技巧与练习
@案例研讨与实战：迟到引发的沟通难题
六、辅导：管理者的“因材施教”的辅导员工能力
不同层次的员工如何辅导？
GROWS辅导模型的实践应用
员工的能力、意愿层次解析
OJT在职辅导的关键点
D1-D4不同成熟度的员工／团队解析
基于不同发展阶段的员工／团队辅导策略
深度剖析与了解你的员工
@案例研讨：差异辅导
七、执行：管理者的目标与计划的过程管控能力
执行中的三无现象：无力度、无高度和无速度
提升高效执行力的关键是什么？
目标确定、分解的基本流程
工作计划制定的基本要素
目标与计划执行的过程管控
PMP执行思维与猴子管理法
@案例研讨：搬迁引起的执行“扯皮”
说明：运用ORID进行课程总结回顾
