主讲老师: 邹文强（培训费：2-2.5万元/天）
工作背景：
国内资深MTP中层管理与团队领导力培训师美国AITA国际训练协会认证PTT国际职业培训师WFA国际引导协会培训促动师认证讲师日本产业训练协会全球MTP认证讲师香港大学组织与人力资源管理研究...
主讲课程：
1、《MTP中高层管理核心才能》（三阶系统训练，2-8天）2、《打造高效能班组长》（新任期、成长期、成熟期，2-6天）3、《团队领导力：如何在组织中成就卓越》4、《新生代员工管...
高效团队建设与管理课程大纲详细内容
课程分类： 团队管理
课程目标：
1、根据团队4个阶段，采取不同的领导风格；
2、了解团队的6大特征5P构成；
3、掌握团队特质，打造高效团队；
4、掌握团队、激励、沟通与教导技巧，提升队员的自主工作能力。
课程对象：
课程时间：
第一讲：认识团队
一、团队解读
1、常见的团队6大问题
不能求同存异
彼此过于依赖
不愿认同他人
存在沟通障碍
协调起来困难
存在道德风险
2、如何定义团队
情景分析：什么是团队
3、团队发展趋势
组织重心两极化
组织形式扁平化
组织运作柔性化
团队组织形式兴起
企业整体形态创新。
案例分享：天堂VS地狱
二、高效团队特征
1、团队与群体区别
实战演练：群体与团队的区别
2、团队3种类型——问题解决型团队；自我管理型团队；多功能型团队
案例分析：麦当劳的危机管理队伍
3、高绩效团队6大特征
效率至上
结果导向
各司其职
目标一致
高度协同
快速反应
视频分享：大雁的远行
第二讲：团队的发展阶段
一、团队发展阶段
1、高效团队成长曲线；高效团队发展4阶段
2、团队合作的六大误解
案例分析：总监的权力
资料分享：团队建设10大问题
二、团队组建
1、团队建设的4个基础
建立信任
良性的冲突
坚定行动
彼此负责
案例分析：鲶鱼效应
2、团队12321法则
一个领头人
两个精英，三个中流，两个培养，一个机动
3、团队的5P
目标；定位；权限；计划；人员
视频分享：蚂蚁军团组建与分工
第三讲：团队激励之管理者的非薪酬激励能力
三四.员工激励的核心思路
三五.如何平衡企业需求和员工需求的矛盾
三六.激励员工的渐进法则与卖菜理论
三七.非职务影响力的建立
三八.非物质激励清单：让员工做选择题
三九.授权的风险控制：授权不等于放权
四〇.多维授权法：针对不同员工授权方法
@案例研讨：非薪酬技巧清单
第四讲、团队沟通之管理者的360度管理沟通能力（对上、对下、平级跨部门沟通）
卓越沟通的五个理念，卓越沟通心态为先
三维沟通：向上、向下与平行沟通
沟通冰山：关系为依托，技巧为辅助
如何破解沟通难题：跨部门沟通
跨部门沟通与协作的金钥匙
与上级互动沟通的基本原则、心态与逻辑
如何处理部门内外员工之间的冲突？
如何塑造沟通氛围？
协作的核心：教练式深度沟通技巧与练习
@案例研讨与实战：迟到引发的沟通难题
第五讲、团队辅导之管理者的“因材施教”的辅导员工能力
不同层次的员工如何辅导？
GROWS辅导模型的实践应用
员工的能力、意愿层次解析
OJT在职辅导的关键点
D1-D4不同成熟度的员工／团队解析
基于不同发展阶段的员工／团队辅导策略
深度剖析与了解你的员工
@案例研讨：差异辅导
第六讲、团队执行之管理者的团队目标与计划的过程管控能力
执行中的三无现象：无力度、无高度和无速度
提升高效执行力的关键是什么？
目标确定、分解的基本流程
工作计划制定的基本要素
目标与计划执行的过程管控
PMP执行思维与猴子管理法
@案例研讨：搬迁引起的执行“扯皮”
