主讲老师: 肖振峰（培训费：2-2.5万元/天）
工作背景：
20年企业管理实战经验完成多个行业标杆项目/多年从事企业项目化工作原腾讯项目经理导师/国际认证项目管理专家PMP?腾讯学院蝉联top10“金牌讲师”泊爱企业家同学会常务副会长曾任：壹号柜科技丨副总经理...
主讲课程：
《成功项目管理6个招式工作坊》《交付型软件项目管理要点实战》《项目管理公开课》《项目管理思维及工具应用要点实践》《项目经理从入门到成为高手》《制造业项目管理全流程实战》项目型方...
项目管理情境工作坊课程大纲详细内容
课程分类： 项目管理
课程目标：
课程对象：
课程时间：2天，6小时/天
第一讲：项目生成与团队组建
课前案例准备：演练用案例选择与团队建立
小组破冰：团建
一、项目管理思维模型及过程要点提炼
1.区分项目实施过程的4种状态
1）计划驱动型项目
2）增量迭代型项目
3）用户参与型项目
4）市场挖掘型项目
2.定义项目成功
1）项目的成功是实现商业价值而不仅是完任务
体验游戏：登山遇险
1）用4P-4C的逻辑理解“用户价值”
3.项目的组织形态及适用场景
1）金字塔组织模型与围栏效应
2）跨部门项目团队是打破部门墙的有效实践
3）华为的铁三角与腾讯的工作室
第二讲：需求及目标管理模块
一、理解需求及目标管理的深层是干系人管理
1.干系人的定义及区分
课堂练习：识别及区分干系人
2.需求表达的3种状态：知道说得清/知道说不清/不知道说不清
二、与干系人沟通需求的2种模型
1.场景呈现法（解析与演练）
2.问题漏斗法（解析与演练）
3.选择典型的项目电话与项目负责人核对需求与目标
三、项目中识别需求的几个工具介绍
1.原型法的3个闭环
2.头脑风爆法
3.问卷法及大数据分析
四、用会议沟通建立团队的一致目标
1.建立一致项目目标的逻辑
2.“协调会”的控制要点
情景演练：PM组织召开项目协调会
第三讲：规划与协作模块
一、用结构化工具全面规划项目
1.工作分解结构（WBS）的是结构工具而非仅仅是分解工具
1）关键要素：可交付成果-团队-层次结构
2）工作分解的操作的方法
小组练习：建立项目的工作分解结构
3.敏捷开发的项目规划简介
1）理解敏捷宣言
2）敏捷开发的价值路线图
二、用进度网络图管理工作间的协作
案例解析：不可能的任务
故事分析：你被抓壮丁了，建立进度网络图的3个要点
1.我们不是孤军奋战—构建项目进度的四种逻辑关系
2.寻找关键路径，定义关键任务
3.工作用时的估算—几种常用方法
课堂练习：搭建项目的进度网络图
三、制定项目沟通计划
1.项目中常用的沟通渠道
2.制定项目沟通计划
3.《阶段状态报告》
第四讲：问题解决模块
一、解决问题的P-P-T-R法解析
1.明确解决问题的方向
1）面向未来/组织行为/面向未来/个人行为
2）解决已发生/组织行为/解决已发生/个人行为
2.定位与解决问题直接相关的人
1）干系人分析法/与干系人的沟通与核对
3.由相关人员组成的团队形成共同目标
1）Why/what/how
4.团队形成解决方案
1）追求理想/防范潜在/恢复原状
2）概率影响矩阵
小组选择典型问题演练方法，并在课堂解析
课程收尾总结
