主讲老师: 马斌（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
清华大学、北京大学、西安交大总裁班特邀讲师工商管理博士兰州大学管理学院校友职业导师畅销书《工匠精神》作者 第二届三师节中国诚信品牌讲师十强获得者中国建材商学院特聘高级讲师陕西省科技厅科技创业导师
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主讲课程：
管理类：《走动式管理》、《向上管理》、《中高层人员综合管理能力提升》、《管理者的角色定位与认知》、《团队冲突管理》、《领导力与团队管理》、《高效沟通与情商修炼》、《跨部门沟通与协作》、《情绪与压力管理...
高层管理者的核心意识课程大纲详细内容
课程分类： 高层管理
课程目标：
课程对象：
课程时间：6小时
第一部分：凝心聚力，强化“六个意识”
一、共赢意识：企业和个人共同发展
二、舍得意识：理顺取舍关系，有舍就有得
三、绩效伙伴意识：我们和公司是绩效共同体
四、危机意识：居安思危，增强忧患意识
五、经营意识：以经营效益论英雄
六、创新意识：守正创新，践行创新驱动发展战略
第二部分：提升领导力：卓越领导的十项素质修炼
一、责任担当：责任比能力更重要
二、以身作则：榜样的力量是无穷的
三、严管厚爱：宽严相济，树立威信
四、知人善任：用人所长，人尽其才
五、培育下属：无不可用之兵
六、公正公平：下属最看重的领导品质
七、奖罚分明：赢得下属爱戴
八、胸怀宽广：海纳百川，有容乃大
九、大局观念：组织利益至上
十、欣赏信任：锻造团队的基石
第三部分：责任担当---勇于负责任，才能担重任
模块一：当责不让——构建管理新格局
二、厘清“当责不让”的真义
1、当责，站在管理最前沿
2、何谓“当责不让”
3、管理者如何“当责不让”
二、“负责”与“当责”的六大区别
1、执行责任VS成果责任
2、重在行动VS确保成效
3、承诺是给自己的VS承诺是给大家的
4、所有人都具备VS管理者具备
5、是一种义务VS是一种精神
6、正确地做事VS做正确的事
三、重新审视责任的内涵
1、对谁负责，为谁当责？
2、交出结果才是当责的证明
四、放弃“指责”，才能“当责”
1、团队最要不得“指责”
2、“指责”的三大危害
3、化“指责”为“当责”的方法
模块二：人人担当——深化责任的内涵
一、管理者是当责理念的布道者
1、责任=角色
2、“本位主义”的障碍
3、“全局思考”与“责任定位”
4、当责重在考察能力与动机
5、人人手里都有一块“问题拼图”
6、认清组织中的“责任网”
7、当责决定了你在组织中的价值
二、组织中各层面的当责本质
1、高层当责——决策：定原则
4、中层当责——运营：保效能
3、基层当责——操作：讲效率
三、责任在我，问题止我
1、缺乏责任，就不会发现问题
2、你是组织的左右手还是左右脑？
5、常会见到懈怠责任的五个借口
4、是迎难而上还是知难而退？
五、担当的两层面
1、一流的管理塑造员工一流的责任心
2、有责任感才有最终结果
3、岗位操守凸显责任精神
模块三：团队担责——汇聚责任的力量
一、群体性失责现象
案例分析：
谁的责任---透视“责任分散”现象
二、团队责任意识下降的三大主因
1、情境的复杂性
2、从众心理
3、责任的不明确
三、对症破解“责任分散”
1、锁定“一对一”责任
2、管理者率先垂范
3、打造“利益共同体”
四、破解团队失责的“怪圈”
1、角色意识决定了员工的行为
2、善于发现团队中“潜在的责任者”
3、团队当责的标志
五、管理者要管好责任这只“猴子”
1、责任是只乱跳的猴子
2、猴子管理法的“三大要素”
——锁定职责
——学会授权
——追踪考核
第四部分：追求绩效---共荣共享共生
彼得.德鲁克：一个企业在管理上的成就，并不在于他有多少天才员工，而在于这个企业如何使平常员工取得更好的绩效，能否完全发挥其员工的优势，并利用每个人的优势来帮助其他人取得绩效。
第一单元：企业存在的核心价值——追求绩效
模块一：企业必须追求高绩效
案例：人人追求绩效，让亏损严重的青岛电机厂蜕变为驰名中外的海尔集团
1、高绩效是企业可持续发展的保障
2、高绩效才能人人有利、人人有责、人人有为
模块二：高绩效必须具备的三个条件
1、高效益：盈利水平高
2、高激励：具有竞争性的激励手段
3、高素质：综合素养高的员工队伍
第二单元：企业如何追求高绩效
模块一：追求高绩效，企业四只手都要硬
1、第一只手：必须统一思想，上下同欲者胜。关键是领导层与员工层认识到绩效对于企业可持续发展的重要性，从而强化绩效意识，提升工作效能
2、第二只手：紧抓业务不放松，焦点是大客户、重要客户，目标是老客户满意，新客户增长
3、第三只手：掌控财务增盈利，焦点是现金流，目标是管控成本，提升盈利能力
4、第四只手：提升人效促激励，焦点是分配机制、员工需求、核心团队建设，目标是高激励高人效高产出。
模块二：提高全员绩效意识，必须解决三个事情：
1、让员工的每个行为，都能得到及时的反馈
2、对员工做事的过程给予欣赏，对做事的结果给予激励
3、让员工的行为和企业的利润挂钩，和自己的收入与晋升挂钩
模块三：盯着绩效做管理，咬住“四个纬度”不放松
1、第一个纬度：目标——包利到人的机制设计，人人都是CEO
2、第二个纬度：方法---永远的“传帮带”
3、第三个纬度：检查---三大检查系统是绩效的保证
4、第四个纬度：奖罚---奖就奖的心花怒放，罚就罚的步步惊心
