主讲老师: 刘宝鸿（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
东莞市政府质量奖评审专家东莞市质量技术专家广东省政府质量奖评审专家广东省企业培训协会理事中国总裁培训网特聘金牌讲师统计管理技术与数据分析专家澳门城市大学MBA
主讲课程：
《DOE实验设计》《SPC统计过程控制》《测量系统分析（MSA）》《工厂抽样检验实施指南》《数据统计分析在采购领域的应用》《数据思维与分析工具在企业的应用》...
数据思维与数据分析工具在企业的应用课程大纲详细内容
课程分类： 办公软件
课程目标：
1.打破僵化思维，树立数据决策意识
2.掌握常用数据统计分析工具，能正确处理数据，得到可靠结论
3.掌握数据汇报可视化表达的方法
4.用办公软件轻松实现数据分析和可视化
课程对象：企业中高层管理人员、事业单位干部、统计技术人员等
课程时间：3天/18H
第一讲：数据决胜
四、从两个故事说开去…
五、认识大数据时代
5.什么是大数据？
6.大数据的特点
7.大数据对企业的意义
8.大数据思维
全样思维
容错思维
相关思维
智能思维
9.数据分析在企业管理中的应用
10.数据分析流程
第二讲：数据收集
四、数据类型
4.数值型
5.文本型
五、数据来源
1.一手数据
2.二手数据
第三讲：数据处理
五、数据清洗
7.数据一致性处理
8.缺失数据的处理
9.删除重复值
六、数据整理-透视分析
6.透视分析的工具-透视表
透视表的用途
创建透视表的前提条件
在EXCEL中创建透视表
7.多表合并-多重合并计算汇总多表
适用前提
关键路径
在EXCEL中实现-案例演示
8.多表合并-MSQuery方法汇总多表
适用前提
关键路径
在EXCEL中实现-案例演示
9.多表合并-SQL语句汇总多表
适用前提
关键路径
在EXCEL中实现-案例演示
10.透视项目组合分析
对日期型进行周、月、季、年的组合
对数值型进行等距步长组合
在EXCEL中实现-案例演示
11.计算字段与切片器分析
计算字段及其创建方法
切片器及其使用
在EXCEL中实现-案例演示
12.百分比显示类型与环比转化
数值转化为百分比显示
环比计算
13.透视页面布局设计
透视设计页面介绍
样式、布局介绍
14.透视分析综合演练
第四讲：数据统计分析1-分布分析
一、把握问题重点-柏拉图的使用与分析
1.柏拉图的概念
2.柏拉图的精义
3.柏拉图的特点
4.柏拉图的制作及应用分析
数据收集
按项目别统计求和
各项目按频数排序
计算各项目比例及累计比例
作柏拉图
柏拉图的应用分析
5.案例：以柏拉图分析确定当前改善重点项目
6.现场演练：柏拉图的制作
7.柏拉图在Excel中的生成
二、把握过程波动状态-直方图的制作与分析
1.直方图的概念和作用
2.直方图制作及分析
收集数据
计算极差（全距）R
确定组数K
计算组距h
计算各组上下界限及组中值
统计频数，作频数分布表
计算平均值及标准差，作出直方图
图形分析
3.Pp与Ppk的概念与运用
4.案例：某汽配公司工程性能分析
5.现场演练：直方图的制作
6.直方图在Excel中的生成与运算
三、洞察因素间的关联奥秘-相关图的使用与分析
8.相关图的概念
9.相关图及其制作
10.相关图的判读
正相关
负相关
近似正相关
近似负相关
无相关
曲线相关
11.相关性的检定
符号检定法
相关系数判定法
12.相关回归线
图上作业法
一次函数表达式
13.案例：某合金硬度与烧溶温度相关性分析
14.现场演练：相关图的制作
15.相关图在Excel中的生成与运算
四、统计过程控制（SPC）工具——控制图
1.统计过程控制
过程
过程控制系统
引起过程变动的原因
两种不同的过程状态
过程控制的目标及实现目标的步骤
2.SPC的工具—控制图
控制图概念
控制图的作用
控制图的设计思想
X-R控制图的制作
X-R控制图的判读和应用
3.现场演练：控制图的判读
4.控制图在Excel中的生成与运算
第五讲：数据统计分析2-预测分析
一、预测分析概述
1.预测分析分类
非季节性预测分析
季节性预测分析
2.预测分析-时间序列的四个成分
趋势成分
季节成分
周期成分
不规则成分
3.时间序列的预测步骤
确定时间序列的类型
选择合适的方法建立预测模型
评价模型准确性，确定最优模型参数
按要求进行预测
二、非季节性预测分析
1.移动平均法
计算原理
分析思路
移动平均法在EXCEL中的实现-案例演示
2.指数平滑法
计算原理
分析思路
分析模型
指数平滑法在EXCEL中的实现-案例演示
3.一元线性回归预测法
趋势线回归预测方法选择原则
方法一：图表趋势线法
方法二：数据分析工具-回归
一元线性回归预测法在EXCEL中的实现-案例演示
4.二次多项式回归预测法
适用场景
分析思路
二次多项式回归预测法在EXCEL中的实现-案例演示
5.指数回归方程预测法
适用场景
分析思路
指数回归预测法在EXCEL中的实现-案例演示
三、季节性预测分析
1.居中移动平均法
适用场景
居中移动平均法实施步骤
居中移动平均预测法在EXCEL中的实现-案例演示
2.规划求解法
规划求解原理
EXCEL中规划求解工具的使用步骤
规划求解预测分析法分析过程
规划求解预测法在EXCEL中的实现-案例演示
3.线性回归系数调整法
适用场景
线性回归系数调整法实施步骤
线性回归系数调整预测法在EXCEL中的实现-案例演示
四、预测分析总结
1.三种季节性预测分析方法比较和选择
2.预测分析注意事项
3.EXCEL中的其它预测工具及其使用方法介绍
第六讲：数据的展现-常用可视化图表
六、常用可视化图表
14.折线图
15.柱形图
16.堆积柱形图
17.线-柱图
18.两轴线-柱图
19.条形图
20.饼图
21.复合饼图
22.雷达图
七、各种可视化图表在Excel中的生成
