主讲老师: 赵安信(培训费:1.5-2万元/天)
工作背景:
广东省人力资源研究会常务理事、副秘书长2016-2019年度荣获粤企师资客户满意奖曾任:万家通交联管厂(国企)总经理助理曾任:中国多层实木复合地板行业领军企业力恒集团人力资源总监、生产厂长...
主讲课程:
【擅长领域】绩效管理咨询:专注于:战略规划+KPI绩效管理咨询、OKR管理咨询、KPI+OKR双轨运行咨询【主讲课程】1KPI绩效考核落地精讲2目标管理与绩效考...

高效工作汇报课程大纲详细内容
课程分类: 工作汇报
课程目标:
掌握高效工作汇报与职场沟通的精髓
学习汇报内容组织方法与经典汇报结构设计
面对不同类型领导汇报的策略与应对技巧
轻松克服汇报演示恐惧症,提升演讲自信
掌握工作汇报演示中的三大高级技巧
课程对象:
课程时间:1天
一、正确认识上下级关系
1.了解组织文化
2.了解你的上司
3.了解自己(能力、性格、职业态度)
4.建立正确的上下级关系
二、与上司共事的六大原则
1.职业原则
2.服从原则
3.请示原则
4.独立原则
5.互顾原则
6.功劳原则
案例分析:如何让你的上司接受你的意见?
三、准确的汇报工作技巧
1、汇报工作的五大要领
(1)明确目标;
(2)内容要全面;
(3)信息要准确;
(4)重点要突出;
(5)形式要多样化。
2、汇报工作流程三大重点
3、事件进行中,如何因事而异灵活处理,让领导知晓“怎么样”
(1)事前的提醒汇报
(2)事中的及时汇报
(3)事后的结果汇报
4、让领导做选择题,而不是问答题。
5、汇报工作的有效管理工具
四、有效的工作汇报沟通
1、有效的沟通是汇报工作的灵魂
(1)完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈
(2)如何有效的发送信息
(3)如何有效的聆听信息
(4)如何有效的反馈信息
(5)如何有效的运用书面信息
(6)如何有效识别肢体语言
2、建立良好的沟通环境
(1)先处理心情,再处理事情
(2)立场要坚定,态度要热情
3、汇报沟通与情绪的管理
换位思考,同理心式沟通方式
五、流程式的工作汇报总结
1、流程式工作汇报的格式
2、流程式工作汇报四化管理
数字化、量化、表格化、附件化
3、案例互动:展示如何制作赢得高分的全年工作总结