主讲老师: 唐丽华（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
曾任世界500强企业家乐福全国学习发展经理曾任知名咨询公司凯洛格高级培训讲师曾任方便食品领先企业康师傅质量体系专家及专业讲师曾任沈阳应用化学研究所产品开发研究员上海外国语大学国际工商管理学...
主讲课程：
管理教练培育系列《从目标到成果七步地图——中层、高层管理者管理教练技术MCT》领导力提升系列《MTP——中层管理者管理技能训练》《FDT克服团队协作的五种障碍》...
中层四维管理力——中层管理者角色转换与能力提升课程大纲详细内容
课程分类： 中层管理
课程目标：
了解作为管理者，自己的定位及职责
根据定位，了解如何管理好自己
掌握管理的四大功能及相应技巧
了解如何管理好下属，在工作中培养自己对下属的影响力
如何管理和发展他的团队，带领团队创造价值
了解一名称职的中层管理者可用资源
课程对象：中层管理者、基层管理者
课程时间：2天（6小时/天）
一、作为管理者，面临哪些管理挑战？
1、管理者都有哪些管理内容
小组讨论：每天都在做什么？
2、中层管理者面临的真正挑战
3、什么是管理
二、作为管理者，角色和职责有什么不同？
1、中层管理者的角色
小组讨论：在挑战中，你的角色和立场是什么
上组组织的代表者
所属员工的代表者
部门内管理者的代表者
公司的代表者
2、管理者的职责
对所属员工负工作的管理职责
互动：具体有哪些管理职责？
分组讨论：绩效，教导、文化、应变
对上司负辅佐职责
对同级管理者或其它部门负协助、分担职责
对外部环境负有“公关、信息收集和提供”的职责
三、如何管理自己，提升自我管理力
1、思维模式转变
活动：静态冲浪
小组分享：我最不喜欢的一个人
卡普曼三角模型
小组分享：新的心智模式下的心智角色
2、管理者的五大心态
阳光心态
空杯心态
成熟心态
100%责任心态
合作共赢心态
故事：名人故事或传统故事
3、时间管理
什么是时间管理
时间管理四象限
如何使用四象限做计划
练习：规划一周的活动
有效利用时间的技巧
4、情绪及压力管理
情绪智力的四个领域
情绪及压力的自我觉察能力
活动：体验情绪
情绪管理的ABCDE模型
小组活动：分享一个令人愤怒的事
应对压力的3种方法
四、如何管理工作任务，提升目标成果达成力？
1、管理的四大功能：计划，组织，指挥，控制
2、计划的三步骤
制定目标
选择达到目标的途径
故事：李维斯的故事
确定如何利用现有的资源
故事：田忌赛马
3、设定符合SMART原则的目标
问题1-为什么要设置目标
视频：素装跳舞的俄罗斯女孩
问题2-什么才是可核实的工作目标
练习：这个目标够SMART吗？
问题3-如何设定工作目标
目标分解的两种方法
练习：就实际工作中一项任务制定计划
4、组织
游戏：扑克牌博弈游戏
工作分配的条件
案例分析：同事的责备
提供工作训练
使属下了解其对部门的影响
5、指挥命令
何谓命令
命令的5种类型
练习：以下各种行为属于哪种命令类型
唤起部属/成员的执行意愿
6、控制的四个维度
控制结果品质
故事：船主如何变善良94%-1%
控制成本消耗
控制工作效率
控制责任
故事：你如何设计分粥的制度？
控制的三步技巧
控制过度和不足
五、如何管理下属，打造下属执行力？
1、打造下属执行力的四个步骤
结果定义
一对一责任
跟踪检查
即时激励
故事：擦桌子的故事
2、打造下属执行力的注意事项
六、如何管理团队，提升团队凝聚力？
1、管理与领导的区别
领导力的盖子原理
管理与领导的区别
游戏：体验领导力活动
小组讨论：管理与领导的区别
领导力公式
领导力定义
2、领导力量的三个来源
知识技能
角色权力
人格魅力
3、四种领导风格
自我测评：领导风格测试
情景角色扮演：四种领导风格
专断风格
官僚风格
民主风格
放任风格
七、如何利用有效资源成为杰出的中层管理者
1、可利用的有效资源
2、避免常见的十个误区
3、结束总结回顾
