管理技能

嘉峪关“汇”声“汇”色——工作汇报与表达兵法

作者:博为咨询 日期:2025-04-06 人气:19

主讲老师: 李泉峰(培训费:1.5-2万元/天)    


工作背景:
AACTP国际认证培训师BsTT商业培训师培训导师第五届全国培训师推优大赛十强企业家演讲兵法俱乐部创始人BEST演讲兵法?课程版权人五星TTT?课程版权人多年大中型企业培训...

主讲课程:
沟通类:《有话“职”说-职场高效沟通训练》《有话“好”说-高效沟通与冲突处理》《有话“跨”说-跨部门沟通与协作训练》《语言领导力-中层管理者沟通力提升专训》公众...

李泉峰



  “汇”声“汇”色——工作汇报与表达兵法课程大纲详细内容

课程分类: 沟通谈判工作汇报

课程目标:

通过本课程的讲授与训练,学员在课程结束后能够:

1、认同工作汇报对自己、上级及组织的价值;

2、使用DISC工具进行上级性格分析并制定对应的汇报方式;

3、使用6大结构设计工作汇报的主体结构;

4、使用“2定3问”设计工作汇报的开头结尾;

5、使用工作汇报PPT模板设计工作汇报的PPT文件;

6、使用“4大技巧”有效调控汇报前的紧张情绪;

7、使用“四上四下”进行工作汇报的开场和收官训练;

8、使用“四维体态训练”进行工作汇报的体态训练;

9、使用“三大公式”回答对应的场景问题。

从而提高学员的工作汇报能力,提升汇报自信,提高企业上下沟通效率,提升团队工作绩效,形成积极高效的沟通氛围,促进企业文化正向发展及经营效益持续提高。


课程对象:需要进行工作汇报的职场人群

课程时间:2天1夜,每天标准课时6小时

课程大纲:


第一天

导入:大王叫我来巡山(学员工作汇报思维摸底)

《整军备战-工作汇报的认知及准备》

1.稳定军心-工作汇报的多维价值

1.1汇报者维度

1.1.1呈现价值的重要手段

1.1.2获取资源的宝贵时机

1.1.3职场晋升的能力看板

1.2管理者维度

1.2.1享受权力的关键环节

1.2.2掌控局面的重要方式

1.2.3调配资源的重要依据

1.3组织层维度

1.3.1上下层信息交互的通道

1.3.2组织间资源流动的桥梁

1.3.3组织中文化构建的契机

讨论:工作汇报价值研讨

2.谋定后动-工作汇报的基本原则

2.1充分准备

2.1.1主动汇报

2.1.2方案准备

2.1.3开门见山

2.1.4知进知退

2.2换位思考

2.2.1拔高高度,呈现价值

2.2.2简介扼要,重点突出

2.2.3逻辑清晰,有理有据

3.机不可失-工作汇报的三大契机

3.1汇报工作的“天时”

3.1.1关键节点时

3.1.2突发状况时

3.1.3延期可能时

3.1.4项目完成时

3.2汇报工作的“地利”

3.2.1节点进展:微信/钉钉汇报

3.2.2紧急确认:电话汇报

3.2.3请求建议:口头汇报

3.2.4复杂交错:邮件汇报

3.2.5重要事项:PPT汇报

3.3汇报工作的“人和”

3.3.1上级有时间

3.3.2上级有心情

3.3.3上级有意愿

4.知己知彼-工作汇报的对象分析

4.1D型领导

4.1.1D型领导的特质

4.1.2与D型领导汇报的技巧

4.2I型领导

4.2.1I型领导的特质

4.2.2与I型领导汇报的技巧

4.3S型领导

4.3.1S型领导的特质

4.3.2与S型领导汇报的技巧

4.4C型领导

4.4.1C型领导的特质

4.4.2与C型领导汇报的技巧

练习:使用DISC工具卡进行上级性格分析

工具:DISC性格分析卡

5.粮草先行-工作汇报的材料准备

5.1定主题

5.1.1一句话概况汇报内容

练习:在《高效汇报设计表》中完成汇报主题设计

5.2定对象

5.2.1汇报对象在事项中的关系

5.2.2汇报对象对事项的期待

练习:在《高效汇报设计表》分析汇报对象

5.3定目标

5.3.1呈现价值

5.2.2获取资源

5.3.3借助权力

5.3.4征求建议

练习:在《高效汇报设计表》中完成汇报目标设计

5.4定结构

5.4.1他山之石:神奇数字3

5.4.2化繁为简:三分归元法

5.4.3有效排序:六种组合法

(1)时间结构

(2)空间结构

(3)要素结构

(4)3W结构

(5)FABE结构

(6)PRM结构

练习:在《高效汇报设计表》完成汇报结构设计

5.5定头尾

5.5.1汇报开头2定

5.5.2汇报结束3问

练习:在《高效汇报设计表》完成汇报头尾设计

5.6定材料

5.6.1数据说话

5.6.2案例佐证

5.6.3图片展示

5.6.4实物呈现

练习:在《高效汇报设计表》设计对应内容的汇报材料

5.7定策略

5.7.1预测疑虑及提问

5.7.2准备话术及对策

练习:在《高效汇报设计表》预测汇报可能遇到的问题及制定对应的策略

工具:《高效汇报设计表》

6.且听风吟-工作汇报的倾听技巧

6.1目:目视对方

6.1.1目视点位

6.1.2散点柔视

6.1.3知进知退

6.2空:空杯心态

6.2.1放下经验

6.2.2放下预设

6.2.3放下期待

6.3一:情感一致

6.3.1表情一致

6.3.2声音一致

6.3.3肢体一致

6.4切:切准需求

6.4.1调整

6.4.2保持

6.4.3强化

练习:汇报倾听模拟练习

晚上

7.厉兵秣马-工作汇报的PPT文件

7.1内容填充

7.1.1选用模板

7.1.2填充内容

7.2课件优化

7.2.1图片设计

7.2.2排版设计

7.2.3动画设计

实操:使用定制化PPT模板设计工作汇报PPT

辅导:工作汇报结构及PPT制作辅导

《刀光剑影-工作汇报的魅力呈现训练》

1.临阵磨刀-汇报紧张情绪管理

1.1重新认识紧张情绪

1.1.1紧张情绪的根源

1.1.2与紧张情绪和好

1.2管理紧张的四个技巧

1.2.1正念想像法

1.2.2动能释放法

1.2.3能量链接法

1.2.4充分准备法

练习:紧张情绪舒缓训练

2.凤头豹尾-工作汇报开场收官

1.1四上:汇报登场训练

1.1.1快步登场

1.1.2站定中央

1.1.3环视全场

1.1.4高能问好

1.2四下:汇报收场训练

1.2.1鞠躬致谢

1.2.2耐心倾听

1.2.3真诚回应

1.2.4稳步退场

练习:使用”四上四下法“进行工作汇报登场及收官训练

3.刀光剑影-四维汇报体态训练

3.1身法:身姿立信

3.1.1工作汇报站姿的误区

3.1.2工作汇报站姿5字诀

练习:根据5字诀站姿标准进行汇报训练

3.2眼法:明眸传情

3.2.1用眼睛寻找你的能量

3.2.2用眼睛链接你的听众

3.2.3用眼睛照顾你的听众

练习:“环视全场”眼法训练

3.3手法:巧手达意

3.3.1五种常见的错误手势

3.3.2翻页笔和话筒的使用

3.3.3手势使用的三大原则

练习:四大演讲手势训练

3.4步法:步履生风

3.4.1常见的2种错误步法

3.4.2汇报常用的6大步法

练习:六大工作汇报步法训练

4.临危不惧-三大提问回答公式

4.1问细节

4.1.1问细节的情形

4.1.25W1H公式

4.2问场景

4.2.1问场景的情形

4.2.2STAR公式

4.3问过程

4.3.1问过程的情形

4.3.2SCQA公式

练习:三大汇报提问的回答公式训练

沙场点兵—学员3-5分钟登台汇报实战

1.学员汇报及点评

2.课程回顾

工具表单:

《高效汇报设计表》

《DISC性格测试卡》

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