主讲老师: 徐凯(培训费:1.5-2万元/天)
工作背景:
曾任华为子公司莫贝克人力资源主管曾任民生东都集团(中国南方地区最大的宝马汽车经销商)HR部总经理原中国人力资源开发网(国内最大HR网站)HR咨询顾问原台湾精英电脑集团深圳工厂(深圳地区纳税总额前三...
主讲课程:
《非HR经理的人力资源管理》《目标管理与绩效考核》《向华为学习战略绩效管理》《中层领导力提升》《能打胜仗的高效能团队》

使命加速器:目标管理课程大纲详细内容
课程分类: 目标管理
课程目标:
1.理解并掌握目标管理,提升领导力,快速拿到结果。
2.系统化了解目标应该源自哪些领域,从而有效地去设定目标。
3.掌握如何正确地拆解目标而不是简单的拆分目标。
4.掌握如何制定适合的考核方式以及指标,提升员工能力、提升组织能力。
5.系统化了解创造价值,科学的评价价值以及分配价值的底层逻辑。
6.了解能够量化的一定要量化,重视结果;不能量化的,强调责任,塑造当责文化。
7.了解如何培养下属,让其快速成长。
课程对象:分公司总经理、下属公司总经理、部门总、部门经理,部门主管等。
课程时间:1-2天(6小时/天)
一、正确的目标从哪里来?
1.使命、愿景、价值观和战略
2.八大领域
3.向上管理
工具:五力模型、德鲁克的经典五问、波士顿矩阵、BLM模型
二、缺乏顶层目标设计,你所做的一切可能都是错的
13.科学的目标体系
静态目标:基础目标(一定要完成的)、冲刺目标、挑战目标;
预测目标:复盘上一周期目标完成情况,给出正增长的预测;
PK目标:与兄弟单位的PK,激发斗志;
隐性目标:借假修人,形成打硬仗,大胜仗的价值观。
14.定目标的4个法则
今天的上限等于明天的下限(同比增加)
一个拳头或跳一跳
先假设再验证
总体目标必须是每个人的目标的总和
15.定目标的SMART原则
16.目标拆解
剥洋葱法
淡旺季法
关键步骤目标法
问题解决法
17.目标侵蚀
案例:阿里的目标制定
练习:制定下一个周期的业绩目标
工具:OKR、BSC、KPI、跨越鸿沟、商业画布
三、再一流的战略目标,如果没有一流的执行,基本上等于形同虚设。
1.从目标到计划(你有你的计划,世界有世界的变化)
工作分解结构(WBS)
系统化制订计划的七要素
3.5W1H明确的行动计划
统一行动、达成共识,共同担责,主动当责
2.行动与检查
说到、知道、做到、得到,知行合一;
检查的四个原则(标准、及时、反馈与调整)
检查的方法
PDCA循环与复盘
设立仪式感的场景比如周五Party
案例:新品牌锅圈食汇的从目标到计划
工具:OKR、BSC、KPI、跨越鸿沟
四、为什么吼叫和让其怕的管控越来越无效?
1.激励
物质激励
精神激励
工作激励(工作游戏化、成就感、意义感)
2.沟通
非暴力沟通(观察、感受、需要和请求)
表达事实、专注倾听、不耻下问
简单真诚
案例:腾讯的人才激励
工具:五步布置工作法、非暴力沟通模型、认知心理学ABC、关键谈话行动路径模型
五、如果不能衡量,就无法管理(绩效考核)
1.制定考核方案
2.业绩(定量)指标
3.非业绩(定性)指标
4.反馈:正面反馈(O级反馈、一级反馈和二级反馈);负面反馈(BIC模型、对事不对人)
5.辅导:教练式辅导(GROW)
案例:这样的经理算是优秀的经理吗?
工具:KPI、OKR、BLM模型
六、员工真正需要的不是没有温度的数字和结果,而是RevIEw(绩效面谈)
1.事实
2.给予反馈(正面反馈与负面反馈,忌用三明治法)
3.倾听与提问
4.商讨改善
5.行动总结与复盘
6.跟进计划
7.教练式辅导GROW模型
目标
现状
选择
行动
练习:现场演练
工具:三级反馈、BIC,GROW模型、PARR模型
七、如有神助的目标管理工具OKR
1.什么是OKR
2.OKR与KPI的区别
3.须规避的坑和原则
4.如何实施OKR
练习:现场设置OKR
工具:头脑风暴、CFR、鱼缸会议