主讲老师: 常颖(培训费:1.5-2万元/天)
工作背景:
清华大学-职业经理训练中心特聘教授中国人民大学-培训学院特邀专家美国(AICI)国际顾问协会授权顾问美国AACTP行动学习国际认证培训师德国HAUFU商学院授权讲师中国联通“职业技...
主讲课程:
职业技能:《一张画布学演讲》《高效工作汇报》《管理者关键任务推进》《目标计划与执行》《团队凝聚与建设》《内训师课程设计与开发》《商务谈判术》《场景化高效沟通》《工作效能提升》《思维导图》《结构...

复盘技术实践课程大纲详细内容
课程分类: 复盘
课程目标:
掌握复盘的核心逻辑
掌握U型反思复盘技术
掌握复盘四步法
掌握鱼缸会议技术
掌握未来探索技术
课程对象:培训负责人、团队管理者、企业中高层
课程时间:2天,(6小时/天)
开场破冰:四格漫画
第一部分:复盘基础概念认知
复盘教练是什么
复盘的四大特征
复盘的五大价值
将失败转化为财富,把成功转化为能力
课堂活动:纸牌屋
第二部分:项目复盘四步法(复盘画布)
团队成员或利益相关者对某一项目进行回顾总结和反思,让参与者自行发生了什么,为何发生及如何维持优点,改进缺点,并寻找规律指引未来的行动。
步骤一:回顾目标-目标四原则
步骤二:评估策略-五大标准
课堂活动:团队共创
步骤二:反思过程-抄作业
步骤三:总结规律-吃一堑长一智
案例分享:一线团队实践
案例演练:一场直播的背后
第三部分:行为反馈复盘:鱼缸会议
团队成员在会议中就个人行为效能进行反馈,被反馈的个体像鱼缸中被欣赏的金鱼一样始终不能发言,
复盘的是人还是事
自我认知的盲区
行业改善跟进工具:GAPS四步法解读
案例分析:批评与自批评
第四部分:心智反思复盘:U型反思七步法
围绕过去发生的第一主题,以U型理论为基础,通过教练与被复盘对象深入对话,引导被复盘对象共同观察,共同感知,共同生成新的更有效的认知。
东方智慧与西方科学
U型画布解决哪些问题
U型画布的七要素解读
视频分享:孩子的愿望
课堂活动:平衡轮练习
第五部分:4F团队协作:复杂问题的根源
团队成员通过回顾并分享组织及个体的过去,通过反思探寻规律,并对现在形成指引,探寻组织未来的发展方向。
案例分享:婆媳大战与团队协作
思维金字塔
4F复盘着急步骤解读
案例分析:用工具复盘,解决渠道业绩问题
六顶思考帽在团队会议中的应用
课堂活动:团队合力造大船