管理技能

嘉峪关复盘技术实践

作者:博为咨询 日期:2025-04-06 人气:1

主讲老师: 常颖(培训费:1.5-2万元/天)    


工作背景:
清华大学-职业经理训练中心特聘教授中国人民大学-培训学院特邀专家美国(AICI)国际顾问协会授权顾问美国AACTP行动学习国际认证培训师德国HAUFU商学院授权讲师中国联通“职业技...

主讲课程:
职业技能:《一张画布学演讲》《高效工作汇报》《管理者关键任务推进》《目标计划与执行》《团队凝聚与建设》《内训师课程设计与开发》《商务谈判术》《场景化高效沟通》《工作效能提升》《思维导图》《结构...

常颖



  复盘技术实践课程大纲详细内容

课程分类: 复盘

课程目标:

掌握复盘的核心逻辑

掌握U型反思复盘技术

掌握复盘四步法

掌握鱼缸会议技术

掌握未来探索技术


课程对象:培训负责人、团队管理者、企业中高层

课程时间:2天,(6小时/天)

课程大纲:


开场破冰:四格漫画

第一部分:复盘基础概念认知

复盘教练是什么

复盘的四大特征

复盘的五大价值

将失败转化为财富,把成功转化为能力

课堂活动:纸牌屋

第二部分:项目复盘四步法(复盘画布)

团队成员或利益相关者对某一项目进行回顾总结和反思,让参与者自行发生了什么,为何发生及如何维持优点,改进缺点,并寻找规律指引未来的行动。

步骤一:回顾目标-目标四原则

步骤二:评估策略-五大标准

课堂活动:团队共创

步骤二:反思过程-抄作业

步骤三:总结规律-吃一堑长一智

案例分享:一线团队实践

案例演练:一场直播的背后

第三部分:行为反馈复盘:鱼缸会议

团队成员在会议中就个人行为效能进行反馈,被反馈的个体像鱼缸中被欣赏的金鱼一样始终不能发言,

复盘的是人还是事

自我认知的盲区

行业改善跟进工具:GAPS四步法解读

案例分析:批评与自批评

第四部分:心智反思复盘:U型反思七步法

围绕过去发生的第一主题,以U型理论为基础,通过教练与被复盘对象深入对话,引导被复盘对象共同观察,共同感知,共同生成新的更有效的认知。

东方智慧与西方科学

U型画布解决哪些问题

U型画布的七要素解读

视频分享:孩子的愿望

课堂活动:平衡轮练习

第五部分:4F团队协作:复杂问题的根源

团队成员通过回顾并分享组织及个体的过去,通过反思探寻规律,并对现在形成指引,探寻组织未来的发展方向。

案例分享:婆媳大战与团队协作

思维金字塔

4F复盘着急步骤解读

案例分析:用工具复盘,解决渠道业绩问题

六顶思考帽在团队会议中的应用

课堂活动:团队合力造大船

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