主讲老师: 季锴源(培训费:4-5万元/天)
工作背景:
香港故事文化发展有限公司资深合伙人澳门城市大学人际关系心理学特聘教授北京师范大学珠海分校决策心理学副教授北京师范大学(ZH)应用心理学研究中心常务主任北京师范大学(ZH)心理与行为研究所常...
主讲课程:
《魔方影响力:领导力心理学》《管理心理学》《管理沟通心理学》《营销心理学》《决策心理学》《六顶思考帽与团队决策》

管理心理学-领导智慧与人性洞察 2天课程大纲详细内容
课程分类: 心理学
课程目标:
培训目的
掌握组织管理中人的认知、情感、意志对管理工作的影响,在配合公司制度化、系统化管理的基础上,从员工的行为层面,情感层面、态度层面、认知层面等,结合工作的结果导向,提升管理人员的综合人本管理能力,强化管理中对人的管理技能和方法,协助组织变革和组织发展。管理实践与企业案例相结合,深入浅出结合生活日常的心理学认识与常识体验并学习掌握有效的心理学管理技巧。
培训收益
加强以人为中心的管理,学习知人善任合理使用人才,提升人本认知能力、助于改善人际关系,增强群体的凝聚力和向心力;提升领导管理水平,领导者决策水平,改善领导者与被领导者之间的关系。掌握人本管理理念、行为背后心理假设、预判员工行为的方法,人际平衡模型的原理,决策心理分析、华人企业用人格局,绩效人本的特征,以及管理中员工性格、员工角色语言、心理影响力等等有助于管理提升的人本综合技能。
课程对象:企业高层管理者、中层管理者、普通管理者、团队领导者、后备管理人才、项目负责人等。
课程时间: 2天
第一章绪论
1、心理学管理应用的假设与可能20’1)心理与行为;2)心理与应用
2、管理科学方法论与实践概述10’1)方法论与工作;2)方法论与生活
第二章管理与心理
1、心理学与管理学的区隔与补充10’
2、以绩效为中心的管理学与以人本为对的心理学结合与应用10’
3、心理学管理中应用的四大方面知、情、意、行20’
4、77大心理学理念在管理中应用的方法论(技巧)40’
5、应用管理心理学中的计划、组织、指挥、协调、控制10’
6、中国国学管理思想,其隐含的心理学思路与方法3300’
7、案例:法国电信公司事件、富士康事件、本位与换位思考、亚利桑那州立大学、水温测试、三国演义、苹果公司、楚汉相争……
第三章情感、沟通与决策
1、情感对组织决策的影响,22BB、22CC业务模式背后的心理学情感决策10’
2、思考与决策的《快与慢》理性VVSS感性10’
3、组织中员工的性格特质分析与管理应用。。四种性格行为倾向::个体心理目标、时间使用、决策习惯、沟通习惯、个人好恶70’
4、四大心理学决策效应,以及其在管理和生活中的应用30’
5、卡尼曼前景决策理论与方法前景理论在管理、营销、激励中的应用20’
6、团队决策中的决策障碍20’
7、、案例:吊桥实验、牛仔裤实验、举手表决的利与弊、市长的灾难问题的决策、罗密欧与朱丽叶效应、医药公司的产品定价与定位、法兰克福机场、决策的得到与失去的心理分析、消费者决策的四大要素、责任分散场景、群体极化效应、决策的的55大心理障碍、海难求生(活动))。
第四章、动机与激励
1、领导者调动他人动机的“心理学三大定性方法”10’
2、领导者调动他人动机的“心理学定量方法与等式”10’
3、行为强化的心理学原理与员工激励的实践应用10’
4、赫茨伯格的双因素理论与员工福利和奖励的设置30’
5、考核与绩效面谈的“公平心理与应用”10’
6、员工沟通中的心理学“期望效应与自证预言”10’
7、案例:糖果实验、员工本我的工作动机、马斯诺需求、银行抢劫案、高考的动机、共产党三大法宝、毛泽东核心思想、老鼠迷宫实验、老鼠实验与员工激励、橡树小学实验、霍桑工厂实验、皮格马利翁效应、、家庭中的信任、鼓励员工场景
第五章、组织与角色
1、组织中各个角色扮演的价值和作用10’
2、原生家庭角色行为测试与PPAC角色技巧的应用30’
3、组织中人际关系POX模型与领导者实践技巧,人际的黄金三角形20’
4、中国式管理与《华人企业差序化用人格局》20’
5、测试与练习:88种人才梯队与组织中选用预留的应用30’
6、案例:角色测试、斯坦福监狱实验、班长的价值、李连杰的角色塑造、中国城管、中美博弈、华人企业家识人用人技巧、楚汉相争、刘备称帝、忠诚理论与技巧、关系格局
第六章、影响力与执行力
1、管理者向领导者转型从以事儿为中心向以人为中心进行转变10’
2、领导者的定义与行为公式20’
3、心理学非权力影响力的六大技巧与方法30’
4、认知协调与领导者如何进行价值引导20’
5、案例:东星航空的文化、信息传递的技巧、宋徽宗用人、国际红十字会的捐赠、红军的宣传理念与方法、影响力10大技巧测试
第七章、推荐与总结