主讲老师: 马雅娜（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
15年世界500强实战经验法国BORDEAUX IAE企业管理硕士AACTP国际认证翻转培训师，共创引导师国家认证职业生涯规划师、生涯咨询师、生涯测评解读师曾任：阿里巴巴（世界500强） | 运营专家...
主讲课程：
《做自我职业生涯的掌控者》《职场人的情绪与压力管理，打造阳光心态》《从“我到我们”，ALL-US职场沟通与协作法》《用新生代思维管理新生代，管理者代际领导力提升》《做员工的领路人，管理...
新生代员工管理，代际领导力提升（沉默的真相-剧本杀）课程大纲详细内容
课程分类： 领导力员工管理
课程目标：
体验剧本杀沉浸式，设身处地的感受新生代员工的无奈与痛楚
学习代际理论，从宏观角度了解代际冲突背后深远而积极的意义，提升学习意愿
了解新生代代际特征和需求，了解新生代员工特征与职场需求，打破固有偏见，摘下有色眼镜，以心换心，客观中立的评价和看待新生代员工，减少认知差异
学习&掌握&应用“一招三式”、及新生代员工管理的心法与具体技术，新生代喜闻乐见的方式管理新生代员工
清晰激励新生代员工的方法，达成企业的绩效提升
课程对象：新生代员工的管理者/HR
课程时间：1天，6小时/天
第一部分：沉浸式剧本杀游戏-《沉默的真相》
角色选择&介绍：
1.学员自我介绍&小组分工
2.小组打分规则介绍
3.剧本背景介绍
1）4位气质不同的管理者
做事严谨的A,乐于分享的B目标感强的C包容性强的D
2）4名性格迥异的新生代员工：
大大咧咧的E低头做事的F认真敏感的G行业精英的H
3）他们之间会擦出什么样的矛盾冲突？沉默背后是怎样的真相？
——换人就能解决问题吗？员工&管理者风格一样真的好吗？沟通时，就事论事就够了吗？我们是否对新生代员工有足够的关注呢？我们是否懂得新生代员工呢？
第一轮剧本：餐厅里的吐槽大会
剧本围读&演绎
1.为难的HR
2.角色介绍&群体面试
3.新团队建立&年轻员工业绩展示
第二轮剧本：你懂不懂员工？
剧本围读&演绎
1.权利反转
2.角色闯关
3.观众互动
4.彼此打分
全剧本复盘：
1.小组讨论&复盘
2.讲师总结管理者代际领导中出现的常见问题
第二部分：代际领导力提升
测试：你了解这代年轻人吗？
第一讲：理解新生代员工
一、代际理论的3个认知
解析：代际与代际特征
1.重大历史事件造就一代人
2.最个性的年轻人，也拥有共同代际特征
3.代际冲突推动社会发展
二、新生代的2个核心需求
背景：新生代经历的重大历史事件及影响
1.公平
2.被看见
第二讲：管理新生代员工
案例&讨论：不敲门的野蛮人
一招三式心法：温柔的坚定
招式一：软化冲突
1.放下面子
测试：你端不端装？
2.管好情绪
工具：ABC原理
练习：代际冲突的不合理信念识别
招式二：淡化权威
1.拉近距离的卖萌
视频：萌妹要会卖萌
视频：死亡笑脸
2.快速化解尴尬的自黑
练习：比比谁更黑
3.撒娇领导很好命的示弱
招式三：强化边界
1.打气还是补漏
2.提潜能还是降干扰
视频：不会游泳的奥运游泳冠军教练
案例分析：不敲门的野蛮人
警惕：2类错误
1.淡化权威缺失
2.强化边界缺失
——应对方法：角色感对话
举例：父亲住院的小林
练习：我们的角色感对话小剧场
第三讲：激励新生代员工
一、全面薪酬管理模型
1.外在货币化薪酬
2.外在非货币化薪酬
3.内在薪酬
二、新生代喜欢的激励方式
1.特权
2.认可
三、新生代喜欢的团建方式
