主讲老师: 李恩（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
曾任谱尼测试（上市公司、综合性检验认证集团）培训总监曾任巴黎老佛爷百货（世界品牌500强）大中华区服务效能顾问曾任北京中康医学研究院副总经理曾任北京广播电台、河南电视台、四川电视台、郑州电视台主持...
主讲课程：
演讲表达《让客户快速成交的营销演讲》《如何成为一个高影响力的商务演讲高手》《高层管理者镜头下的表达技巧》形象礼仪《商务礼仪在职场与人际交往中的运用》《服...
如何成为一个高影响力的商务演讲高手课程大纲详细内容
课程分类： 商务谈判演讲口才
课程目标：
1.掌握公众表达的职业形象，增强气场
2.学会以终为始的精心做好演讲前的准备工作
3.掌握精准架构演讲结构和组织演讲内容和的技巧
4.学会自如的运用表达呈现的技巧，快速吸引观众传递演讲要点，使表达更具生动性和趣味性，有效提升呈现技巧，全方位销售观点和想法
5.掌握高效与观众互动的技巧及有效应对挑战时刻的策略
课程对象：企业人力资源经理、内部培训师、销售员、市场，一定要提升自己口才人员以及希望自己成为所在领域杰出精英的任何人员士
课程时间：1-2天（6小时/天）
一．认知力--精心准备讲话（以终为始利他思维）
1、糟糕公众表达7宗罪----差劲的公众表达有哪些？
1)公众表达中常见的挑战和困惑
2)衡量公众表达成功与否的标准
3)高效公众表达的6大招（口语化、舍得做减法、控制语速、提供可视化的信息、生动化、内容结构化）
【互动研讨】：最差劲的公众表达&最成功的公众表达
2、公众表达成功1个关键心法
1)公众表达思维的转变：从我想说，到对方必须知道的，到对方想听的
2)成功表达1个关键心法：利他思维
3)【场景化演练1】：3分钟迷你演讲（练习目的：体验公众表达的挑战与关键要点）
4)公众表达不等式：讲、听、懂、用的关系
5)根据公众表达场合，设定公众表达状态
【工具1：公众表达状态设定图】
3、脑科学原理解读公众表达三元素
1)升级听众认知（拓宽或迭代）
2)激发听众情绪（求快、获得、恐惧心理）
3)提供与听众相关的内容（短期、长期）
4、以终为始的公众表达的三准备
1)Why-确定公众表达的目标（明晰五大表达目标层级）
2)Who-解析听众诉求（听众分析八类参考维度）
3)What-确定听众感受及行动（希望让听众做什么？感受什么？）
【工具2：公众表达准备清单】
【场景化演练2】：结合即将进行的演讲主题，进行准备
二．结构力--演讲内容打造的万能结构（启承展合行云流水）
1、公众表达的两大典型场景
1)即兴表达（简短无准备的讲话如何快速打造内容）
2)事先准备（正式的有准备的讲话如何打造内容）
【场景化演练3】1分钟迷你即兴表达演练（每位学员参加）
2、即兴表达四步
1)引起注意
2)阐明论点
3)提供论据
4)重述论点
【场景化演练4】运用即兴表达四步曲演讲
3、正式有准备公众表达九宫格
1)演讲整体架构：开场、主体、收尾
2)一锤定音的开场：切入主题、建立信任、勾起兴趣
切入主体的两大窍门
建立信任的自我介绍技巧
勾起兴趣的五种方法（①摆数据、②讲故事案例、③游戏互动、④引言金句、⑤实物演示）
开场禁忌小提醒
【场景化演练5】根据不同的演讲主题，设计讲话开场
3)行云流水主体架构：展示框架、提供论据、突出亮点
公众表达6种逻辑框架：
a)基础万能的金字塔结构
b)适合突出行动方案的的why-what-how结构
c)适合介绍项目推进、产品迭代的时间轴结构
d)适合向上争取资源的POP结构
e)适合快速简短说服他人的PREP结构
f)适合陈述SCQA结构
提供论据5大素材：数据、案例、人证、图片视频、文件资料
突出演讲亮点5大绝招：（①人少我多、②人无我有、③人旧我新、④人慢我快、⑤人弱我强）
【场景化演练6】根据不同的演讲主题，如何选架构、论据
4)余音绕梁的收尾：
完美结尾的三要点：重复要点、点睛升华、感谢祝福
演讲结尾的三禁忌
【场景化演练7】根据不同的演讲主题，设计公众表达结尾
【工具3：公众表达架构九宫格：一页“汇报”图纸】
【工具4：常用的表达场景的经典逻辑结构】（月度工作总结、岗位竞聘报告、立项报告、培训课件、学习汇报、公司介绍、项目启动会、解决方案汇报）
4、PPT的制作与美化（此内容为备选项，可增减）
1)逻辑清晰：PPT的逻辑架构及其要点
2)风格一致：字体和字号的选择、字体美化技巧
3)信息适量：三化法完美打造适量内容
4)图文并貌：PPT色彩搭配、配图原则、动画技巧
【工具5：公众表达常用PPT模版和实用素材】
三．呈现力--形神兼备的表达呈现（形神兼备打动人心）
1、从视觉、听觉、感觉VAK三种内感官洞悉形神兼备表达要点
2、三种类型的观众对表达呈现的诉求
1)视觉型关注表达文字、形式的观赏性
2)听觉型关注表达呈现的逻辑的合理性
3)感觉型关注表达现场的感受度
【场景化演练8】：测试：识别自己的VAK类型
3、语言表达基本要求：精炼、准确、生动
1)突破知识诅咒
2)精准度的刻意练习
【场景化演练9】根据主题进行有逻辑的发言
1)语言生动化的六脉神剑：举例子、打比方、列数字、讲故事、图片、金句
【场景化演练10】根据不同演讲主题，运用打比方、讲故事、设计金句进行生动化汇报
4、肢体语言的五大基本功
1)登台亮相：登台三部曲、自信三原则
2)站姿&走动：掌握站直及有意识走动的技巧
3)手势：掌握情感手势、指示手势、描摹手势
4)眼神：掌握如何自然的在空间移动眼神的四步法
5)声音：语速掌控、四种常用声音塑造、重音、停顿
【场景化演练11】根据主题进行肢体语言的登台、站姿、手势、眼神、声音的综合练习
5、自如互动控场
1)公众表达时为什么会紧张？背后的秘密
脑科学原理：为什么我们每个人都会紧张
应对紧张情绪的6大治标
应对精准的治本方法：改变心态
2)如何应对紧张情绪
公众表达的四个阶段：怕讲-敢讲-能讲-会讲
为什么会有紧张情绪？
应对紧张情绪的治标、治本方法
应对紧张的六大策略
3)如何提问&应对听众的问题
向听众提问原则
表达中的提问技巧
应对观众的问题的四种方法
答疑的四大误区
答疑三部曲
【场景化演练12】模拟听众提问，练习答疑及紧张应对技巧
【工具6：公众表达整体检查清单】
备选项：
实战模拟演练
实战演练：学员公众表达展示
点评和辅导：来自讲师针对化辅导和其他学员的反馈
结尾
课程总结与学员收获分享
