主讲老师: 马冲（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
曾任世界500强美国卡尔森集团招聘负责人曾任山水文园（获得“联合国国际社区金奖”）人力资源总监筹备300亿浙江文旅项目，进行组织架构、薪酬绩效体系搭建国有银行河北某集团公司人力资源管理顾问...
主讲课程：
《非人》《绩效管理》《金牌面试官》《招聘技巧》《劳动关系》
非人力资源部门的人力资源管理课程大纲详细内容
课程分类： 非人力资源
课程目标：
1. 学习人力资源基本常识，应用到实际工作中；
2. 学习人力资源方法论，学会用SWOT,SMART等方法；
3. 提高与下属的沟通技巧，做一个优秀的聆听者；
4. 提升团队内部全员绩效，打造健康积极的组织文化。
课程对象：公司高层领导/中层骨干员工/人力部门员工
课程时间：1天，6小时/天
一：人力资源简介
1. 人力资源的定义和目的
1) 企业中人力资源为什么需要被重视？
案例互动：胖东来的人力资源管理
2. 非人力资源部门的人力资源管理的重要性
1) 管理的制度和流程
2) 工作的方式和方法
3) 团队内部的沟通
案例讨论：遇事找不到人，工作中达不到预期效果，员工相互推诿
二：非人力资源部门，人力资源管理的内容有哪些？
1) 组织架构的制定及核心人员招募
2) 怎样打造高绩效的团队
3) 如何进行团队内部人员的培训
4) 团队内部的员工关系管理
案例讨论：怎样找到适合团队的人才，团队业绩怎样突破天花板
三： 非人力资源部门领导者的挑战和对策
1) 管理者的挑战和对策
2) 员工的挑战和对策
3) 如何进行高效的团队内部沟通
4) 怎样打造积极健康的团队文化
案例讨论：特斯拉的企业文化和沟通
四： 业务部门未来面对哪些管理挑战
1) 下属不服从管理
2) 团队绩效无法达标
3) 如何激发团队活力，突破天花板？
4) 怎样做一个持续发展的组织？
案例讨论：柯达无法创新，最终走向破产
