主讲老师: 刘霜(培训费:1.5-2万元/天)
工作背景:
全球TOP1医药企业Pfizer(辉瑞公司)高级销售代表/高级培训经理5年销售一线经验,全国销售明星/大区销售明星辉瑞公司培训部工作15年,被授予最高荣誉的讲师平均800人次/年培训课程,40+场...
主讲课程:
销售技巧《快速成交技巧》《柔性谈判技巧》《大客户管理之SPIN高级探询》《医院终端客户管理》《专业拜访及产品介绍会技巧》销售管理《高效教导,与下...

新生代员工管理课程大纲详细内容
课程分类: 员工管理
课程目标:
1.打开沟通渠道,更加频繁、有效地与同事开展关于工作成效和发展的对话。
2.帮助他人发展工作能力和工作意愿
3.教导他人如何为自己提供方向和支持
4.珍视并尊重差异
课程对象:团队管理人员
课程时间:1天6小时/天
一、什么是有效的领导行为?
1、领导的四个功能
2、成功的领导与有效的领导的区别
3、判断你的领导形态
开场活动:写出你的需求
二、有效领导行为的三大技能之一:诊断
1、员工四种不同发展阶段:D4模型
2、四种阶段的员工画像及需求
工具:五个关键诊断问题及应用
3、诊断发展阶段模式图
案例分析:有四年工作经验的小尹处于哪一个发展阶段
三、有效领导行为的三大技能之二:灵活性
1、两类领导方式组合
2、四种领导形态矩阵
3、领导行为三项选择
4、基于员工发展阶段的领导行为动态图
练习:诊断团队人员所处发展阶段及您所使用的领导形态
5、六步提升下属意愿度
讨论:员工“退步”的深层次原因及教导方案设定
6、控制后退四步法
四、有效领导行为的三大技能之三:建立伙伴关系
1、信任的四个核心
2、建立伙伴关系的步骤
五、95后新生代团队领导力秘籍
1、“无畏”的新生代
讨论:为啥现在的年轻人这么难管?
2、沟通视窗的四个象限及调整方法
3、巧用游戏四个特征,提升你的领导力
游戏法则
及时反馈
明确规则
自愿参与
4、倾听的力量
5、反馈的艺术
工具:BIC反馈法
演练:工作场景模拟反馈演练
课程回顾与总结