主讲老师: 金迎（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
企业职业素养训练导师国家高级礼仪培训师TTT国际职业培训师认证讲师国家二级心理咨询师 企业行政管理培训专家网点转型品质服务提升专家西安交通大学EMBA班客座导师
主讲课程：
管理层《领导者高端商务礼仪》、《管理层商务礼仪》、《商务礼仪与商务谈判技巧》、《企业领导干部礼仪文化素养培训》等员工层《商务礼仪》、《商务接待礼仪》、《职场礼仪》、《公务员礼仪》、《办公室...
《疫情后员工的心态激励及信心重建》课程大纲详细内容
课程分类： 心态建设
课程目标：
1、正视疫情对人们生活的影响以及对个人心理的影响，正视自身心理应激反应。
2、正确、合理看待疫情影响的发生和存在，从源头上解决对疫情的担心和忧虑。
3、通过心理学理论的分析和解读，掌握个人心理问题产生的原因及其应对策略。
4、掌握释放压力的方法，自我解压，最终达到合理管理并释放压力的目的。
课程对象：各层级员工
课程时间：6课时（1天）
一、疫情下的生活
案例：宅在家的人生
1、疫情严重吗：传播链、潜伏期、难筛查、传播源、后遗症
2、这么严重，没办法吗：自我隔离、静待时间、自我调整
二、疫情下常见的“应激“表现
1、情绪反应
【1】焦虑与恐惧 【2】疑病 【3】悲伤、抑郁
【4】愤怒 【5】愧疚 【6】情绪易波动
【7】麻木 【8】盲目自大
2、生理反应
【1】腹痛、腹泻 【2】无明确原因的身体疼痛
【3】胸闷、多汗、发冷 【4】颤抖、肌肉抽搐等身体变化
3、思维反应
【1】】往坏处解读各种信息 【2】夸大严重后果和低估自己应对能力的倾向
4、行为反应
【1】回避行为 2、强迫行为 3、睡眠变化
【4】借助物质 【5】人际变化
三、疫情下的压力来源
1、生活压力：收入压力、经济负担、家庭矛盾、车贷房贷
2、工作压力：企业裁人、工作量变大、工资延后
3、环境压力：环境恶劣、缺乏安全感的环境
分享：幸福生活，快乐自己
四、如何看待压力
案例：压力一定是坏事么？（谚语：井无压力不出油，人无压力轻飘飘）
1、如何理解压力
【1】压力是一种主观感受
【2】压力不是客观存在的
【3】导致压力产生的事件（压力源）是客观存在的
2、不同年龄段，压力来源不同
3、“亚历山大”普遍存在
4、压力水平心理测试：你的压力水平如何？
五、增加正面情绪
【1】保持快乐心：喜由心生，50%基因、10%外在环境、40%自己
【2】笑脸迎人：笑容最美丽
【3】幽默：吐莲花之语，让全身细胞微笑
【4】宽容：心胸宽大、对人慷慨友善，修炼大气度
【5】赞美、祝福别人、帮助、关怀、做有益他人的事
【6】充满感谢：睡前列出五件今天最感谢的事，感恩惜福
【7】悦纳自己，培养挫折容忍力，自我激励
【8】培养情绪敏感度：察言观色、同理心
【9】良好沟通促进人际关系，支持系统的建立
【10】给自己安静放松的时间（冥想、静坐）
【11】良好的饮食－－情绪调节剂：维生素B
【12】定时、有规律的运动－－每天活动20-30分钟
【13】升华，变压力为动力，勇于面对问题，学习解决策略
六、压力疏导12法
1、启动个人减压阀 2、从整理办公桌开始
3、呼吸新鲜空气 4、转移注意力，避开压力源
5、好好休息 6、倾诉
7、辩证分析 8、改变看法
9、改变活法 10、切勿目标过高
11、培养良好习惯 12、提升个人抗压能力
