主讲老师: 韩永春（培训费：2.5-3万元/天）
工作背景：
曾任世界500强美资杜邦公司DOE专家，亚太区质量顾问，精益六西格玛培训师；斯普林顾问咨询公司培训总监；欧洲芬兰科泰公司SixSigmaLeader,六西格玛黑带。具有十年以上丰富的DOE培训和运用经验，曾赴日本、印度、...
主讲课程：
核心课程:【试验设计DOE】【质量管理与质量工具系列】【精益生产和六西格玛】【项目管理】主打课程:【试验设计DOE】高级质量和研发工具，也是六西格玛改进阶段的重...
TQM--全面质量管理1天版课程大纲详细内容
课程分类： 质量管理
课程目标：
提升全面质量管理，培训实战型企业管理人才
课程对象：总经理，厂长，总监，质量部、生产部等各部门经理、车间主任、工程师、技术员以及和质量相关的全体所有人员。
课程时间：1天
全面质量管理的基础
变化（波动）
变化的度量
过程能力的衡量
全面质量管理的推进
全面质量管理的定义
特性(征)分类
全面质量管理的根基
全面质量管理实施的十大步骤
全面质量管理的核心-三全
全员参与
全员参与的对象
如何做到全员参与
全过程控制
建立健全的品管组织
控制点(站)的设置
全公司品质改善活动
全面质量管理的核心-四一切
一切为顾客着想
组织依存于顾客
以顾客为关注焦点
顾客永远是对的
下道工序即是顾客
比竞争对手为顾客提供更理想的产品及服务
一切以预防为主
一切用数据说话
一切工作按戴明循环进行
世界500强公司全员参与TQM的通用方法
PDCA（戴明循环）
QCC-石川馨
精益生产-TOYOTA
六西格玛
8D方法
全面质量管理的质量改进实战运用
质量改进的十大原则
质量改进的方法
质量改进实战模拟练习
培训总结与答疑
