主讲老师: 韩永春（培训费：2.5-3万元/天）
工作背景：
曾任世界500强美资杜邦公司DOE专家，亚太区质量顾问，精益六西格玛培训师；斯普林顾问咨询公司培训总监；欧洲芬兰科泰公司SixSigmaLeader,六西格玛黑带。具有十年以上丰富的DOE培训和运用经验，曾赴日本、印度、...
主讲课程：
核心课程:【试验设计DOE】【质量管理与质量工具系列】【精益生产和六西格玛】【项目管理】主打课程:【试验设计DOE】高级质量和研发工具，也是六西格玛改进阶段的重...
质量管理1天课程大纲详细内容
课程分类： 质量管理
课程目标：
1、学会认识和定义不同的问题 。
2、掌握运用数据准确描述问题的方法 。
3、掌握问题的原因分析方法，并找出合适的解决措施。
4、掌握问题的控制方法，建立起问题解决的文化。
课程对象：质量经理，质量工程师，质量主管，质检员，生产班组长，生产工程师，工艺工程师
课程时间：1天
第一章质量介绍
一. 变化
二. 全面质量管理基础
三. 公司标准化的体系基础
四. 质量改善的十大原则
五. 质量改善实战练习（针对工厂的实际情况做实际改善）
六. 质量管理的发展
七. 正确的品质观念
第二章质量工程简介
第三章质量基本原则
一. 质量的责任
二. 质量低劣的原因
三. 产品特征
四. 统计过程控制
五. 六西格玛简介
第四章质量成熟度水平
一. 阶段1: 试验与错误
二. 阶段2: 外部控制
三. 阶段3: 操作员的控制
四. 阶段4: 过程控制
五. 阶段5: 零缺陷
第五章全面质量管理七大原则
一. 以顾客为关注焦点
二. 领导作用
三. 全员参与
四. 过程方法
五. 改进
六. 循证决策
七. 关系管理
第六章品质管理七大科学工具的运用
第一节 检查表
二十六. 何谓检查表
二十七. 检查表的种类
二十八. 分类: 记录用、点检用
二十九. 检查表的样例
三十. 检查表的练习
第二节 层别法
十六. 何谓层别法
十七. 层别的对象与项目
十八. 层别法的使用和样例
第三节 柏拉图法
十六. 什么是柏拉图(排列图)？
十七. 柏拉图的制作方法
十八. 柏拉图的Minitab样例与练习
第四节 特性要因图法
二十五. 特性要因图的作图要求
二十六. 特性要因图样例
二十七. 特性要因图的Minitab制作
二十八. 特性要因图的课堂练习
第五节 散布图
二十三. 何谓散布图
二十四. 散布图制作的四个步骤:
二十五. 散布图的分析
二十六. 散布图的Minitab制作
第六节 直方图
二十一. 何谓直方图
二十二. 用Minitab作直方图
二十三. 直方图中的数据分布蕴含着什么信息
二十四. 直方图的Minitab练习
第七节 管制图SPC
十七. 常规SPC选择导向图
十八. 统计制程控制
十九. 计量值控制图的样例与练习
二十. 均值-极差控制图的样例与练习
二十一. 均值-标准差控制图的样例与练习
总结与问答
