主讲老师: 徐结华（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
中国百强讲师北京大学总裁班特约讲师清华大学EDP特约讲师高级咨询顾问ACI认证讲师工商管理硕士
主讲课程：
精益管理系统、现场改善、精益班组建设、TWI、工厂5S&目视化管理、精益品质管理及常用工具、精益成本控制、TPM管理、精益持续改善、精益项目推进、精益常用工具、通用类管理（目标、团队、沟通）等；
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生产现场管理综合技能提升课程大纲详细内容
课程分类： 现场管理
课程目标：
此课程旨在全面强化企业一线主管的生产现场管理实战能力，系统地提升一线主管的管理素养，领导能力，理清正确的工作思路，弥补科学管理的知识和方法，解决工作中的困难问题。丰富的案例、大量的现场实景等授课方式是本课程的特色。
课程对象：
课程时间：2天
第一单元、进入角色----厘清自我，认知管理
1、共同讨论：班组管理中常见问题研讨
2、新形势下班组管理的定位
3、新形势下班组长的角色定位
4、结合企业实际情况，你认为班组长必需具备哪些能力？
5、案例学习：张大伟忙碌的一天
第二单元、高效日常管理
1、管理者日常三件事
2、生产前准备管理提升
1）生产前准备工作的重要意义
2）生产前准备工作的思路和要领
3、企业班组早会管理提升
1）企业班组早会现状特点
2）召开高效率早会的思路及要领
4、班组巡查机制建立
1）建立班组巡查机制的重要意义
2）班组巡查机制的思路及要领
3）巡查与标准化作业关系
4）巡查与关键点及变动点管理关系
5、危机处理---正确处理生产异常的思路和方法
1）常见的生产异常
2）生产异常处理的共同语言
3）生产异常案例策划（选取某种异常，例如质量、设备或者进度异常等）
6、员工教导
1）员工教导常用方法
2）教导员工技能的四步法
3）如何开展每日一课题活动
4）班组“传帮带”活动的最佳实践介绍
5）推行岗位大练兵，培育岗位“全能工”
7、班组管理小结及交接班
1）班组小结主要工作
2）如何做好交接班管理
第三单元、现场管理的提升
1、现场管理的重要理念：权变的思想、不断的改进
2、现场目视化看板管理
1）班组现场目视化管理板的内容
2）结合企业实际情况，现场班组看板应设置哪些内容
3）如何让目视化看板动起来
3、现场设备自主保全
1）为什么要进行自主保全
2）自主保全的主体是谁
3）现场策划某关键设备自主保全项目
4）案例研讨：如何推进现场自主保全活动
4、现场质量的管控
1）现场质量管理要点
2）首件、自检、互检及专检
3）关键点与变动点管理
4）案例策划：结合企业实际情况，现场策划班组现场Q-MAP机制
5）现场质量管理与每日巡查
5、现场成本及浪费的控制
1）车间成本控制的方向和重点
2）车间现场典型浪费分析与改进
3）车间现场物料、呆滞料、废料管理
4）闲置设备、治具及模具管理办法
5）如何强化员工的成本意识
6、现场安全管控
1）现场安全管控要点
2）现场安全管控的重要方法：KYT
3）案例策划：运用KYT工具现场策划某重型物料搬运过程安全预知方案
第四单元、高效团队建设
1、一线主管如何树立威信
1）一线主管树立威信的主要途径
2）视频学习：您更认可哪种领导方式
3）关爱员工、以心换心的技巧
4）视频学习：权威与恩典并用
5）提高个人影响力的秘密
2、把握班组管理的生命线-----将沟通做到极致
1）沟通从听懂话开始
2）案例分析：小王是否听懂了领导的话
3）与下属冲突的沟通策略
4）案例讨论：王进哪些地方做的不好，你帮他出主意如何做
5）如何调解下属冲突
6）如何听取员工的汇报
7）如何向领导汇报工作
8）跨部门沟通的主意事项
3、如何激励下属，建设和谐团队
1）按需激励，员工的需求在哪里
2）案例分享：标杆之星的激励
3）员工的需求解读分析
4）把竞争引入良性轨道
5）案例分享：发挥鲶鱼效应，激活组织
6）表扬与批评的技巧
7）兴趣激励也是一种方式
8）案例：某公司兴趣激励的实践做法
9）案例分析：如何面对技能突出的“刺头”员工
10）如何正确地引导不同类型的员工
11）案例研讨：一线员工流动率为什么高？我们能做些什么？
（客户可以依据自身需要选择课程中策划“案例”）
