主讲老师: 李勇（培训费：2-2.5万元/天）
工作背景：
山东大学研究生 计算机专业华为高级项目督导百度产品经理上海鲸工COO易车VP互联网产品及运营专家
主讲课程：
一、数字化（思想、经济&商业、工具）认知篇：01 数字化底层逻辑及思想：数字化底层逻辑、企业数字化思维、企业数字化落地的思维方法论；02 数字化经济&商业：数字化经济及趋势发展、数字化商业模式...
《卷烟数字化新零售》课程大纲详细内容
课程分类： 数字化新零售烟草
课程目标：
培训完结后，学员能够：
了解新零售给我们带来的变化；
掌握用互联网思维和工具提升渠道和终端管理的方法；
掌握并了解新零售下的门店技术升级的措施和应用展望
课程对象：市场中心管理人员、渠道及终端中心管理人员（总监、经理、主管）
课程时间：1天 (6小时）
单元一 新零售的本质
新零售的本质
1、全渠道、数字化、智能化、体验化给新零售赋能
2、新零售的特征是消费者主权SoLoMoMe消费群
本单元让学员明确新的时代下零售行业的新发展
单元二 新零售下的产品服务、技术服务和社群服务带来的改变
秒生活和盒马生鲜是怎样满足市场需求来应对新零售的？
新零售品牌集合店成立的原因和背后的变化逻辑
一家传统办公楼餐饮店怎么变成白领第四空间完成新零售
零售企业如何利用OAO及企业社群做新零售
物联网星巴克咖啡杯让您得到更加周到个性化的服务
本单元让学员了解新零售下产品、技术和社群带来的改变
单元三 新零售数字化门店的具体应用
1、人脸识别对零售的意义和具体实施
2、刷脸支付的应用和意义
3、自助收银的应用和意义
4、电子价签的应用和意义
5、进店感知及传感器等应用和意义
6、购物热区的应用及意义
7、顾客行为精准解析
8、数字模型计算及图形脉络展现
9、大数据下的会员感知及管理
10、仓储及物流的技术升级
本单元让学员明确该实施新零售的技术应用
单元四 新零售数字化可以给门店带来的切实变化
1、如何看待新零售下的平台思维给我们的工作带来的变化？如何看待新零售下的用户思维给我们的工作带来的变化？
2、数字化新零售可以帮助我们更好的选址
3、新零售的各种互联思维该如何融合到我们的渠道和终端管理工作当中去？提升工作效率降低工作成本。
4、数字化可以提高存销比，切实提升客户关系管理
5、数字化可以更好的做好价格预测
6、案例：新能源，新技术，新零售，新金融给传统行业带来的实战机会
本单元让学员了解新零售数字化给店面带来的好处
单元五 数字化会员管理
1.打造等级体系，提高内部积极性
2.有效筛选潜在客户
3.有效激活沉默会员
4.如何长期保持会员粘性及活跃度
5.什么样的服务才是有价值的
6.如何实在会员数字化管理
本单元让学员有效了解会员的数字化管理
