主讲老师: 杨树峰（培训费：2.5-3万元/天）
工作背景：
工行全国外拓团队营销技能大赛特聘资深辅导专家12年银行营销项目咨询管理培训经验工行、农行、中行、建行各地市分行零售业务特邀实战培训专家光大、中信、华夏、浦发、招商、广发等股份商业银行特聘营销活动策划培训师...
主讲课程：
营销实战类：《对公客户顾问式营销能力提升》《对公客户经理范式+实战通关考评》《客户信息挖掘与公私联动》《对公金融方案设计与商务展示》《支行核心客群关系构建与联动营销》《存量客户...
《营销活动策划与情景营销演练》 课程大纲详细内容
课程分类： 营销策划银行网点管理
课程目标：
1.了解银行网点的发展趋势和特点，明确网点经营的本质是客户的深度经营和价值提升；
2.掌握网点分析的方法和流程，并能结合客户、产品和市场特点，选择适合自身网点的营销策略；
3.掌握各种营销策略的流程、方法与技巧，并能根据业务需要进行各类营销策略的组合化实施；
4.提升各岗位人员专业化的营销沟通技巧；
课程对象：二级支行长
课程时间：6-12课时
一、本行客户定位与市场分析
1、商业银行网点组合式营销模式
1)网点综合分析是营销的前提：网点所在地特点、主要客群、需求、营销方式
2)本行客户特点与定位
3)目前营销现状分析：客户覆盖率、产品组合、客户关系
课堂训练：本行客户分析与定位
2、本行客户关系分析
1)客户关系的本质与现状
2)客户广度分析
3)客户价值分析
4)核心目标客户定位
课堂训练：核心客户分析
3、商业银行网点营销与管理
1)优秀网点服务营销具备的特质
2)网点营销的目的
3)网点营销六要素
4)网点服务营销四个关键点
二、营销活动策划与组织
1、营销方式介绍与互动策划
1)目标客户拓展
2)存量客户挖掘
3)联盟客户开拓
4)集群客户批量营销
5)服务营销提升
2、结合本行情况进行活动开展组合
1)活动形式
2)主题设定
3)人员配置与分工
4)产品组合与展示
5)客户跟进与服务
6)专项产品展示方案设计
三、分组进行情景演练
1、目标客户类型分析
2、客户需求分析
3、客户金融方案设计
4、营销清净说明
5、组织演练与点评
1)目标客户主动拜访
2)合作活动商务谈判
3)存量睡眠客户的激活与电话营销
4)银行沙龙主题活动开展
5)目标客群会议营销
6)网点厅堂客户服务营销
