主讲老师: 张铸久（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
销售零售运营实战培训专家 曾任伊莱克斯（中国）有限公司营销高管 曾任国美电器有限公司运营高管 25年销售、渠道管理、零售运营、采购管理经验 全球最大的销售培训机构WILSON LEARNI...
主讲课程：
《顾问式销售》《经销商管理》《双赢谈判》《专业销售技巧》《成功的卖场管理》《沟通技巧》《大客户销售技巧》《教练式销售辅导》《高效时间管理》《卓越团队建设技巧》《零售终端销售技巧》《高绩效营销团...
店长综合管理能力提升课程大纲详细内容
课程分类： 金牌店长门店销售
课程目标：
帮助门店管理人员了解零售管理的意义与作用；认识到自身与成功企业之间的差距。
详细讲述零售管理如何降低成本，提高竞争力。
课程对象：
课程时间：1天，6小时/天
一、认识零售运营管理
零售运营管理培训的目的
零售运营管理定义
二、零售运营管理现状与目标
零售运营管理内容
讨论：零售运营管理的现状与目标
零售管理的发展趋势
零售管理模式研讨
三、现场的零售运营管理
零售管理人员的基本要求
零售管理与市场、销售之间的关系
零售管理与消费者之间的关系
讨论：现场到底管什么？
四、零售运营管理中有针对性的品类规划
品类规划定义及重要性
讨论：产品的品类规划在卖场中的体现
产品型号的选择与确定
五、零售运营管理中的促销活动
定义零售促销
促销活动的策略方向
现场促销的策略
讨论：如何制定促销活动方案
六、零售运营中客户关系管理
了解零售店面的客户关系管理
售前管理
讨论：售前管理的具体内容
售中管理
讨论：售中管理管什么？
售后管理
七、零售运营管理中的导购人员管理
明确导购人员管理的规章制度
建立培训体系
讨论：终端销售培训的重点内容是什么
八、绩效考核
大数据的作用
如何运用大数据
神秘顾客的作用
