主讲老师: 王银周(培训费:1.5-2万元/天)
工作背景:
985&211双一流名校华南理工大学双证硕士曾任世界500强企业三星(中国)投资有限公司华南大区总监曾任世界500强企业夏普(中国)投资有限公司华南大区总监曾任国内上市公司科龙电器股份有限公司产品...
主讲课程:
零售管理系列《零售管理--终端陈列的秘密》《零售管理--终端零售管理》《零售管理--零售人员招聘和培训》《零售管理--你真的懂促销吗?》《零售管理--新零售下促...

如何做一名优秀的店长课程大纲详细内容
课程分类: 金牌店长
课程目标:
掌握角色定位,快速提升服务意识及管理能力;
掌握提高终端成交的两大模型:FABE、MONEY
掌握优秀店长必备的四种性格和五种工作态度,掌握门店管理的SMART模型;
能熟自己员工的管理和培训能力;
课程对象:办事处经理,办事处销售骨干,店长,终端销售人员,终端销售支持人员,市场专员,传播推广专业。
课程时间:6小时
一、 本次培训的目标是什么?
1、 我们开店的目的是什么?
2、店长角色定位和管理能力是否匹配?
3、店铺管理和提高销售的方法是什么?
4、如何让品牌在店铺管理中有效的塑造和提升?
二、店长的四种类型?
1、任务传达型
2、自以为是型
3、全面委任型
4、任务指导型
三、店长的职责和角色如何定位?
1、代表者
2、 激励者
3、 协调者
4、 指挥者
5、 控制者
6、 分析者
四、优秀店长需要具备哪些能力?
(一)、胜任力
1、优秀店长必备的四种性格特征有哪些?
2、店长的工作态度有哪些?
3、优秀店长应该掌握的基本知识有哪些?
(二)、领导力
1、影响领导力的因素有哪些?
2、提高领导力三步走。
(三)、执行力
1、执行力的内涵和特征有哪些?
2、执行力的职业理念有哪些?
3、执行力不佳的原因分析
4、提高执行力的SMART模型。
五、门店如何经营?
1、门店经营方式有哪些?
2、店长如何提高门店经营水平?
3、店长需要从哪些方面对自己的员工进行分析?
4、对员工的日常管理应该包括哪些内容?
5、员工销售意识如何提高?
6、员工销售能力如何提高?
FABE&MONEY模型及举例互动
六、店长如何加强员工服务意识的辅导?