主讲老师: 章芸（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
银行网点产能提升辅导师零售银行绩效管理咨询导师千百佳及五星网点建设辅导师营业厅布局改造设计辅导师银行服务营销风采大赛专家评委银行职业化塑造辅导师银行示范片制片人银行督导内训师培训导师执...
主讲课程：
综合咨询：1.银行标准化服务规范体系优化项目2.银行客户差异化服务体系建设项目3.银行客户差异化产品营销咨询项目4.银行产品/业务销售能力提升项目5.银行客户满意度测评与提升咨询项...
打造银行专属直播间课程大纲详细内容
课程分类： 在线直播银行经营管理
课程目标：
1.搭建专业的内部的直播团队，包括前台主播与中台运营人员，并制定内部主播、运营、场控与后台各岗位的岗位职责；
2.围绕不同直播主题，产出不同的直播脚本；
3.线上视频引流，线下直播间搭建，全方位掌握为直播做好基础方法
课程对象：办公室、HR、销售岗人员、营业网点人员，企业直播相关工作人员等
课程时间：1-6天
导入：企业数字化转型与直播强关联
品牌声量、流量、获客新渠道
国营企业官方自播比拼的是什么？
国营企业试水官方自播的新业务模式是否合规？
第一讲 企业官方自播
当下直播市场分析
“万物皆直播”——直播内容细分
官方直播与个人直播
企业直播定位
与私营企业只以“带货”与“品宣”为导向不同，国营企业直播内容导向有何不同？
风险防范、三农相关、政策解读、防诈反诈等直播内容策划
开门红、节庆活动、金融课堂等直播策划
国营企业直播1+1——从社会服务出发与从产品实际出发
协同1+1大于2——异业联动、公益、助农合作共赢直播
第二讲 专属直播间打造
人岗匹配
前、中、后台对应岗位职责与专业素养
主播、副播、助播、场控
内容策划、推广运营、脚本撰写、视觉设计
现场摄像、导播、灯光与美颜
场景搭建
不同品类、主题的场景所需
音、光、画一体化的稳定性
平台选择——公域发展与私域耕耘
公域：
传统电商：淘宝、京东、拼多多等
兴趣电商：抖音、快手、一直播等
私域：
自营APP、公众号视频号
活动策划
本期直播的导向、预期效果
直播全流程、关键节点活动与福利
脚本、预热推广、营销、公益宣传
第三讲 企业直播链路
优质直播开场
主播的镜头感——声、形、表、音
直播间的氛围感——热场与留观吸引力
节奏的安全感——利益点介绍与互动性
直播进行中
直播的稳定感——互动技巧与各岗联动
呈现的画面感——场景代入与特性放大化
观众的认同感——同理心与营销转化
直播间的安全感——负评应对与敏感规避
直播ending
赢得好感——感谢认可与关注
拉近距离感——其他新媒体渠道关注
第四讲 企业直播复盘
复盘维度
各岗位工作顺畅度、衔接度与联动性
直播效果与预期
关键节点的总结
数据复盘
场观、互动、转化、新增
各项数据对应岗位所需提升的
第五讲 官方账号有何不同
企业账号定位
国营企业官方账号与私营企业官方账号
内容方向
公益类、产品类、活动类
企业文化类、热点类
第六讲 账号如何运营
内容投放频率
账号运营下各类内容占比
短视脚本撰写
拍摄手法与用户画像实际
基于用户画像的内容呈现
悬念法、诚实法、设问法
剧情法、讲述法
剪辑逻辑与呈现实际
现场辅导：结合实际，进行落地辅导
辅导内容根据不同企业，现场规范实况进行系统化纠偏与辅导，在此不作文字赘述
