销售管理

黑河市《核心客群精准营销策略》

作者:博为咨询 日期:2025-04-06 人气:1

主讲老师: 张博闻(培训费:1.5-2万元/天)    


工作背景:
农业银行总行、建行、工行、中行、交行、邮政邮储银行各省、地市分行特约培训专家导师招行、平安、恒丰、民生、浙商等商业银行特邀培训讲师北京大学光华管理学院工商管理硕士国内某资产管理公司合伙人原平安银行零售产品...

主讲课程:
《资产配置理论与实务》《陌生客户面访技巧与复杂类产品销售》《私募证券投资基金(阳光私募)销售实务》《私募股权投资基金销售实务》《当前投资环境下的基金营销与客户维护技巧》《银行顾问式...

张博闻



  《核心客群精准营销策略》课程大纲详细内容

课程分类: 营销策略

课程目标:


课程对象:

课程时间:6课时

课程大纲:


第一讲:新财富管理时代客户营销的核心工具——资产配置
一、为什么资产配置这么重要
1.从财富管理发展的历程和现状来看
2.从高净值客户的需求衍变来看
3.从零售银行转型来看
4.从人性的弱点来看
二、资产配置不是“把鸡蛋放在不同篮子里”
1.正确的资产配置认知:狭义VS广义
2.认识投资中的风险及衡量指标
3.通过资产配置如何实现特定目的(保险类资产)
4.通过资产配置如何提高投资收益、降低投资风险(投资类资产、如基金)
三、五大核心客群的资产配置标准模型
四、通用销售工具
1.常见销售误区
2.如何进行客户需求分析与挖掘
3.如何将产品卖点与客户需求进行匹配

第二讲:核心客群营销策略-诚心致胜的老年客户
一、老年客户需求分析
1.老年客户的行为特征与关注点
2.老年客户的需求分析与实现顺序
3.老年客户进一步细分:准退休、新退休、安享养老三大细分客群的需求分析
二、老年客户营销策略
1.老年客群的核心营销思想
2.老年客群的营销活动应该怎么办?
1)异业合作
2)社区公益
3)户外活动
案例:XX银行的吸储妙招(裂变玩法)
3.老年客群喜欢参加什么样的沙龙活动
1)偏营销类:怎么确定主题
2)偏回馈类:如何组织回馈类活动能促进后续营销
三、老年客户面销切入点与沟通素材
1.老年客户的常规面销切入点
2.两个维度从传承切入
3.两个维度从风险管理切入
4.从财富保全切入
四、老年客户营销实战案例分享
1.常年买保险的客户如何再营销再开发
2.新退休的亿万身家客户
3.安享晚年客户与百万投资

第三讲:核心客群营销策略-专业致胜的中年客户
一、中年客户需求分析
1.中年客户的行为特征与关注点
2.中年客户的需求分析
二、中年客户营销策略
1.中年客户营销的核心思想
2.中年客户的营销活动怎么办
1)如何通过专业打动中年人
2)如何通过异业合作拿下近10位私行级客户
3)中年客户的常规营销策略
3.中年客户的沙龙设计
1)营销类沙龙如何设计
2)回馈类沙龙与创新型客户的联系
三、中年客户面销切入点与沟通素材
1.中年客户的面销核心要点
2.中年客户的营销利器—4W复杂类产品营销逻辑
3.如何从投资切入
4.如何从资产配置切入
5.如何从婚姻风险隔离切入
四、中年客户营销实战案例分享
1.20分钟完成的营销-XX银行的高管
2.创新型客户与1500万基金
3.X先生的坎坷心路
第四讲:核心客群营销策略-技巧致胜的青年客户
一、青年客户需求分析
1.青年客户的特征与关注点
2.青年客户的需求分析
二、青年客户营销策略
1.青年客户的营销核心思想
2.青年客户的营销活动设计
1)如何抓住一切噱头做文章
2)如何做好青年客群的“贴心”服务
3)如何做好符合青年胃口的宣传
三、青年客户面销切入点与沟通素材
1.青年客户的面销技巧
2.从资产配置到梦想实现
四、青年客户营销实战案例分享
1.一条朋友圈=10万销售奖金

第五讲:核心客群营销策略-小企业主
一、小企业主需求分析
1.小企业主的特征与关注点
2.小企业主的需求分析
二、小企业主营销策略
1.如何举办小企业主愿意参加的沙龙
2.如何通过协会、圈子、上下游进行营销,发挥小企业主客群的真正优势
三、小企业主面销切入点与沟通素材
1.小企业主的面销技巧
2.从资产隔离切入面销
四、小企业主营销实战案例分享
1.人来人往的办公室-5年新增11亿储蓄存款的妙招

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