主讲老师: 徐华(培训费:3-3.5万元/天)
工作背景:
互联网教育领军型企业、第一支独角兽企业“沪江”创始成员、副总裁;海风教育、蓝鲸教育、小音咖等知名企业投资人;上海市社会建设青年人才协会理事;格局商学特聘企业家导师;上海浦软行业研究院首批专...
主讲课程:
《企业股权设计/股权激励的顶层设计》《企业融资设计》《卓越领导力》《从管理自我到管理团队》《管理者文化领导力》《绩效管理》《教练型领导力》《教练型导师》《高效能辅导》
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结构化复盘课程大纲详细内容
课程分类: 复盘
课程目标:
通过本课程的学习,学员将能够——
了解复盘对于组织与个人的价值与意义,掌握复盘和总结等的不同,避免复盘中常见的错误操作
掌握团队内部的敏捷复盘,短短几分钟沉淀经验教训,转变为团队的能力。
结合真实企业案例,通过结构化复盘工具3R3A,建立起完成的复盘认知,并展开复盘实操,现场成果呈现
课程对象:
课程时间:2天
一、应对挑战,敏捷迭代
1、新时代需要更具有效率的工具
2、复盘的来源与价值
3、复盘和总结、盘点有什么本质区别?
4、复盘的价值:“望远镜”、“透视镜”、“放大镜”
5、建立复盘心智,促进个人成长
二、聚焦未来,复盘精进
1、任何事情都有大幅改善空间
2、复盘的六种误区
3、快速简易复盘视频案例:某团队七分钟复盘
1)、视频播放
2)、小组点评
3)、经验汇总
三、预定演练项目
四、升级能力,提升绩效:结构化复盘——3R3A模型
1、RevIEw:回顾行动目标
重新审视:任务VS目标
不同维度目标:短期、中长期、组织、个人、过程,结果如果不知道目标,我们应该怎么办?
工具:SMART、5W2H1R、目标分杈树等
2、Result:寻找结果事实
有哪些事实:行动、成绩、进度、质量、问题、障碍
哪些是重要的,哪些是次要的?
哪些是情绪,噪音,主观观点?
四种方法获得铁的事实
工具:5WHY根因分析法、鱼骨图分析法等
3、Reason:分析差距原因
寻找差距背后的原因
区分主观和客观原因
区分内部和外部原因
聚焦在可以影响和改变的内部主观原因
场景练习
4、Action:设计优化行动
三种行动:停止做、开始做、优化做、
成本角度:降低经济、时间、沟通、人力成本
效益角度:提升效率、提升利润、扩大市场、增加复用性
影响力角度:提升工作杠杆率、扩大影响力
案例游戏
5、Adjustmet:追踪反馈结果
如不跟踪,一切归零
记录行动计划的执行情况和结果
进行针对性地调研
推进第二次优化行动
6、Advancement:总结固化规律
流程:优化工作流程的规律
效能:增加工作效能的规律
资源:扩大工作资源的规律
五、分组成果展示,点评