主讲老师: 刘祥（培训费：3-3.5万元/天）
工作背景：
江苏海洋大学工业与民用建筑专业工学学士南京大学企业成长与投资专业工商管理硕士高级工程师国家注册监理工程师30年一线建筑工程与成本管理经历曾任龙湖地产工程总，负责工程与施工成本，协助招标
主讲课程：
《标杆房企工程管理精细化及总包索赔与退场管理》《标杆全流程品质及精装质量提升》《地产工程管理实战+复盘》《地产工程管理新趋势及应对》《工程项目管理质量进度与策划要点3....
甲方视角的产业园区项目管理课程大纲详细内容
课程分类： 工程项目管理产业地产
课程目标：
1、学习华为产业园的项目管理方法与思路
2、掌握产业园区建设甲方项目管理的关键
3、学习有效管理设计总包监理供应商的方法
4、掌握解决项目工期与成本一再突破的思路
课程对象：甲方产业园建设项目的项目管理人员，包括工程、成本、设计及其他感兴趣的人员
课程时间：1-2天
一、现代项目管理的总体内容与原则
1、项目管理主要工具及实用方法
1.1项目管理五大过程
1.2项目管理十大内容
1.3项目管理三大趋势
2、产业园区项目管理的架构
2.1华为产业园的项目管理策划要求
2.2华为产业园的总体进度策划要求
2.3华为产业园的成本管理策划要求
3产业园项目建设架构与各方关系
二、华为产业园项目管理的七大内容
1、华为产业园项目的设计管理
1.1产业园的设计总包管理。华为特色的建筑师负责制内容与要点-只与建筑师签署合同，其他专业顾问由建筑师自行聘请。重点解决指定专业或政府特别要求专业（如人防、建筑音响处理、厨房、AV系统、燃气顾问等）配合问题。
1.2设计团队的选择与考察
1.3对建筑设计师的合同管理
1.4深化设计的管理和审批。华为产业园项目概念审查要点、华为产业园项目方案审查要点、华为产业园项目初设审查要点、华为产业园项目施工图审查要点。
1.5现场实施设计管理的内容。华为设计师工作考核-方案阶段、施工图阶段等
2、华为产业园项目的监理管理
2.1华为产业园监理管理规定。监理施工管理要求：方案管理、人员管理、例会管理、旁站管理、图纸会审管理、验收管理等。
2.2华为监理管理的八大内容
2.3华为监理巡视与旁站规定
2.4华为对监理资料管理要求
3、华为产业园项目的总包管理
3.1总承包管理概念与要求
3.2总包工作内容和管理措施。华为对总包的技术管理要求、对总包的协调照管要求……华为提出：总包的服务要优先于管理，提供良好的服务才能对分包进行管理
3.3华为总包需提交的方案。华为对总包提出了33项专项方案要求，不仅包括土建内容还包括弱电、景观与内装及幕墙方案，解决甲方不象甲方，总包不象总包的问题，简化现场的管理协调难度。
3.4总包对指定分包的管理与协调
4、产业园项目的沟通协调管理
4.1沟通管理概念与过程模型。华为认为沟通包括意义的传递和理解，如果沟通双方的理解不一致，沟通就毫无意义。那么如何做好产业园内外各方的有效沟通管理呢？针对常规的信息明确内容的沟通与常规的信息要采取不同的方式，不一定文档或会议就是最好的。
4.2沟通渠道与沟通的障碍。华为认为沟通有效要解决情绪、过滤、认知与表达四方面问题。
4.3华为内部的沟通、协调管理
4.4设计施工阶段的沟通管理
4.5与政府部门的沟通、协调管理
4.6项目现场沟通与协调管理的例会制度。针对产业园项目管理的特点，华为建立了十种会议管理的制度，规范各方的行为。
5、产业园项目的风险管理
5.1风险定义、种类和处理
5.2风险管理的流程
5.3实施阶段主要风险。华为针对产业园项目特点，识别出了16种主要风险因素，并提出了华为的应对方法。这些方法值得所有产业园项目借鉴。
5.4风险控制策略和措施
6、产业园项目的合同管理
6.1工程变更与索赔管理
6.2常见索赔事件明细。华为根据变更原因及金额将变更分为四类，最低一类为30万元以下或单项合同金额3%以下，由基建部总监或授权代表决策。
6.3华为合同索赔规定
6.4工期延误应对措施。华为将工期延误按原因分为11类。
6.5反索赔的处理原则
7、产业园项目的信息管理。华为对产业园项目管理听信息管理分为总包与业主、分包与总包、建筑师与业主三大类，对每类信息的传递与文件均提出了明确的要求。
三、产业园项目的质量进度成本管理
1、产业园项目的质量控制
1.1质量目标和质量控制重点
1.2华为产业园质量控制流程
1.3华为产业园质量控制内容与方法。事前控制、样板引路、5级验收制度与5M分析
1.4华为产业园质量检测的标准
2、产业园项目的进度控制
2.1进度目标和控制方法
2.2进度控制程序与分级计划
2.3指定分包和甲供材料计划
2.4影响施工进度的因素和对策
2.5进度偏差与计划调整
3、产业园项目的成本控制
3.1成本控制理念和原则。华为的工程成本管理理念：符合公司战略目标，不追求最便宜，而追求最合理。华为工程成本管理目标：在预算目标内，以合理的固定资产成本，为公司主营业务的发展提供支持和服务。
3.2工程成本管理目标
3.3工程成本控制方法
3.4成本控制的关键点。华为认为产业园区项目的成本管理有四个关键点：一是成本管理筹划，要把所有工作内容、标准、方法、风险都事先考虑，二是设计阶段的管理，因为它影响工程成本的70％以上；三是采购策略，要求成本透明化，避免水涨船高；四是招投标文件的评审与分析。
3.5成本管理的主要措施
4、华为对产业园项目的文档要求。华为是一个罕见的对文档管理非常严格的企业，任正非曾经对公司的档案工作亲自布置，多次发表重要讲话！
4.1建设工程文件和档案资料管理
4.2建设工程文件和档案资料分类
4.3建立项目文件档案管理系统
4.4文件档案质量控制要求
5、产业园项目的安全控制
四、交流与答疑
课程中有多次的互动讨论，此部分的专门答疑时间10-30分钟，具体根据学员情况
备注：本课纲为初步内容，具体内容根据沟通局部调整与优化
