主讲老师: 蔺汉成（培训费：2-2.5万元/天）
工作背景：
原赛迪集团高级行政总监原某投资金融行业常务副总裁原某市财政局办公室秘书原中美大都会培训顾问、大连理工大学MBA清华、人大、交大等多所名校特聘讲师
主讲课程：
《金字塔原理/结构化思维》《思维导图》《创新思维》《系统思维》《复盘》《实战公文写作训练营》《性格分析》（尤擅MBTI、九型人格等）
高效职场沟通课程大纲详细内容
课程分类： 沟通谈判
课程目标：
1.根据思维规律，掌握如何说清楚、说明白。
2.针对不同类型的人采取适宜的方式沟通以达成目的。
3.懂得沟通背后的人性，能持续实现自身的成长。
4.帮助学员融洽关系、提升效率、做好职业生涯规划与个人成长。
5.帮助学员促进团队沟通、组织建设、组织诊断等多个方面。
学会学习，扩展学习空间。
课程对象：各层级管理者、员工。
课程时间：一天（6小时）。
一、从一个沟通视频重新理解沟通
(一)沟通的目的
(二)沟通的前提
(三)沟通的影响因素
(四)正面沟通与负面沟通
二、讲得清：沟通中的逻辑层次
(一)具体与抽象的测量与解读
(二)种表达方式的对比与背后的逻辑
(三)沟通如何符合大脑思维规律
1.向上汇报的逻辑
2.平行联络（传递信息）的逻辑
（识别事实、感受、需要、请求）
3.商谈的逻辑
(四)思维层次模型与沟通回应术
视频案例分析、演练与点评
三、讲得通：如何跟不同性格类型的人沟通
(一)四种基本性格的特质
(二)不同性格的对待方式
(三)不同性格类型的沟通
角色演练与点评
四、听得懂：立体式沟通的公式
(一)听清楚：倾听的不同境界
(二)听明白：共情的不同境界
(三)定立场：重新理解尊重，拒绝评价式沟通
(四)非暴力沟通公式：ORID
角色演练与点评
五、反逻辑沟通技巧
(一)反用“所以”“但是”
(二)不讲道理式沟通
(三)如何让应对唠叨、责备、辱骂
(四)催眠式沟通
六、沟通的功力提升从修养身心开始
(一)如何进行声音训练
(二)如何进行姿态训练
(三)如何进行身心整合
七、总结与感悟
