主讲老师: 邢侃(培训费:2-2.5万元/天)
工作背景:
心理学本科,企业管理硕士GCDF授证职业规划师BCC生涯教练二级心理咨询师ABNLP执行师EverythingDiSC国际认证培训师SPOT引导实践者
主讲课程:
智系列:《智·询--客户需求探询与分析》《智·汇--高效达成商务目标的呈现力》《智·服--增进客户信任,提升个人影响》《智·理--打造高绩效团队(用人篇)(理事篇)》
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管理者管理技能提升训练课程大纲详细内容
课程分类: 管理技能
课程目标:
课程收益:
帮助一线主管在众多任务中能厘清轻重缓急,抓大放小;找到部门的关键目标,开展工作规划,提高部门效率;通过授权和建立工作制度,让自己专注到更重要的事情上;控制工作进展,及时纠偏并确保团队任务完成。
课程目标:
理解管理者的管理角色和管理职能;
厘清轻重缓急,提高工作效能;
围绕团队关键目标,规划团队工作;
提高授权意识,掌握授权的要点,推动下属开展工作;
具备重点事项的核查思维,建立过程控制系统,确保任务结果;
课程对象:职能部门专项经理等一线主管岗位;助理主创、主创、资深设计师、设总、专负、组长
课程时间:1天
一、走上管理岗位
分析管理者/领导者的角色
心态转变:通过他人产生业绩
能力转变:发展一线管理人员的管理技能(理事)
设定目标、组织执行、监督控制
二、判断决策
分享案例:团队主管的一天
工作-价值矩阵分析
紧迫性
重要性
管理者处理两类工作的形式
三、设定目标
明确团队使命
沟通确认目标
上司
下属
规划工作的方法和步骤
四、授权执行
适度授权-授权的条件
授权的步骤
拔级使用和向下补位
五、监督控制
用PDCA衡量与纠偏
建立控制系统
掌握核查思维