主讲老师: 陈松（培训费：2-2.5万元/天）
工作背景：
前沿管理研究者国内著名管理实战专家北大政府管理学院客座教授上海交通MBA特聘讲师上海财经大学特聘讲师多家企业管理顾问直播课堂《名师在线》特聘专家著有畅销书《让绩效落...
主讲课程：
《敏捷组织三堂课》独家版权课程《全景领导力沙盘模拟课程》独家版权课程《知人善任-非人力资源经理的人力资源管理》独家版权课程《绩效辅导与改进的五大方法》独家版权课程《解码...
基层管理者的管理升级课程大纲详细内容
课程分类： 基层管理
课程目标：
了解基层管理面临的挑战
掌握基层管理的本质
掌握领导的定义与内涵
掌握领导力的四种情景应用
掌握团队执行力提升的方式
掌握管理沟通的方法和技巧
掌握激励下属的原则和方法
课程对象：企业基层管理人员
课程时间：1天
第一单元：新时期下基层管理的挑战
基层管理的三大挑战
来自复杂性的挑战
来自系统性的挑战
来自适用性的挑战
什么是管理？
现代企业三级管理的工作核心
基层管理的基础问题
提升基层管理效果的三大要素
新时期基层管理者的领导行为
第二单元：从管理到领导
案例分析：薪甘情愿与心甘情愿
案例分析：强的权力与弱的权力
自我评估：权力的三种应用策略
领导风格与情景领导力
领导力的三大表现
团队执行
团队沟通
团队激励
第三单元：团队执行力提升
小组讨论：什么是执行？
执行就是有结果的行动
案例分析：有苦劳不是执行
案例分析：履行职责不是执行
案例分析：完成任务不是执行
执行力提升的六个引擎
目标：决定着为什么去执行
标准：决定着如何规范的执行
能力：决定有没有完成工作的能力
意愿：决定着用什么样的态度去执行
制度：决定着执行成败的奖罚
文化：决定着执行的习惯
案例讨论：员工不动脑怎么办？
让员工主动思考的两个方法
第四单元：团队沟通
人际沟通VS管理沟通
沟通的三个层次：
知道了、理解了、行动了
影响沟通的四大因素
立场是沟通的前提
信任是沟通的基础
利益是沟通的保障
情感是沟通的关键
性格类型与沟通策略
老虎型性格的特点与沟通策略
孔雀型性格的特点与沟通策略
熊猫型性格的特点与沟通策略
猫头鹰型性格的特点与沟通策略
变色龙型性格的特点与沟通策略
第五单元：团队激励
什么是激励？
常见的六种激励误区
员工的需求等级
八种非物质性激励的技巧
赏识管理在工作中的运用
案例分析：如何正确的表扬员工
案例分析：如何正确的批评员工
