管理技能

黑河市《EI情商领导力》(国际版权课程)

作者:博为咨询 日期:2025-04-06 人气:2

主讲老师: 韩颖(培训费:2-2.5万元/天)    


工作背景:
曾任职世界500强美国百年之企业大中华浙江区人力资源总监现任英国在华国际培训师协会(BITAC)高级董事兼总培训师、国际培训学会(ITS)浙江执委会主席美国国际人力资源管理协会(IPMA-HR) 高级人力资源管理...

主讲课程:
管理系列课程《沟通与跨部门沟通》《基于组织沟通效能的管理技能》《性格分析与差异化沟通》《结构化在岗带教技术S-OJT》《员工辅导与激励技术》《新生代员工特征和管理技巧》《与...

韩颖



  《EI情商领导力》(国际版权课程)课程大纲详细内容

课程分类: 领导力

课程目标:

1.提升领导者运用EI的六项能力,使其能够更好的服务于人际关系和团队激励
2.提升领导者的意识和敏感度,最终立足于领导力行为的转化,激发团队成员潜能
3.构筑具有组织情感文化的工作氛围,服务于组织与团队的效能优化;驱动团队达成目标


课程对象:企事业单位的高层领导、核心团队领导人、有志于提升自我修养的精英人士

课程时间:12课时

课程大纲:


前言:VUCA时代的挑战:人生成功靠什么?
PART1领导力与情感智能(EI)之间的联系
1.什么是EI?EI和EQ有何不同?
2.为什么情感与工作状态有关?
3.EI对于领导工作的重要性
4.概括介绍EI模型和六大能力
5.练习及总结
PART2自我情感认知Emotional Self-Awareness
1.感知并理解自己的情感
2.如何改善此技巧,更好地理解情感与感觉是如何影响决策、行为及绩效表现?
3.你在团队管理中经常会体验到的自我情绪有哪些?
4.为什么会产生这样的情绪?
5.提高自我情感认知的技巧与策略
6.练习及总结
PART3情感表达Emotional Expression
1.领导者如何有效地向团队成员表达自己的情感?
2.如何改善此技巧,协助您的同事更好地彼此了解,在团队中建立互信的关系?
3.提高情感表达的技巧与策略
4.练习及总结
PART4他人情感认知Emotional Awareness of Others
1.怎样智慧的感知并理解团队中的情感
2.识别他人表情的技术
3.如何改善此技巧,协助你更好地任用、反馈、激励及与团队成员的互动?
4.协作式的沟通方法(IRA沟通模型)
PART5情感推理 Emotional Reasoning
1.练习:你的决策风格(事实数据还是情感因素)
2.决策风格的优势和劣势
3.领导者如何避免自己的优势成为劣势
4.情感推理的五个步骤
5.练习及总结
PART6自我管理 Emotional Self-Management
1.思考导向策略
2.体能导向策略
3.环境导向策略
4.关系导向策略
5.团队练习
6.不良的过激情绪来自于病态的思维方式
7.如何改变思维的方式:红转绿练习
8.练习及回顾
PART7他人情感管理Emotional Management of Others
1.与他人建立链接的策略
2.视频案例
3.工具:分辨法和分心法
4.练习与回顾
PART8课程总结


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