主讲老师: 孙倩（培训费：2-2.5万元/天）
工作背景：
阿里三板斧落地实战专家国家认证企业培训师，管理教练阿里巴巴旗下河狸家全国培训总监，河狸家12城：精鹰计划－储备城市《阿里三板斧》集训总教官原美菜网（独角兽公司）高级培训经理，阿里经典课题落地美菜网...
主讲课程：
品牌课程阿里课程系列《阿里三板斧》（1天1夜训练营版12小时按2天计算）《阿里三板斧》（2天1夜训练营版18小时按3天计算）《阿里三板斧》（3天2夜训练营版30小时按5天计算）...
高效复盘术课程大纲详细内容
课程分类： 复盘
课程目标：
了解什么是复盘及对企业的价值
了解复盘的流程及类型
掌握复盘的方法及工具
可独立主导复盘工作开展
课程对象：企业管理者、企业所有人员
课程时间：1-2天
一、什么是复盘？
1.复盘的由来
2.回顾、反思、提升
3.关键的推演
互动：什么是复盘？
案例：一场无用的复盘会
二、为什么复盘？
1、避免犯同样的错误
2、看清问题背后的问题
3、发现新知识和思路
4、认清自我、提升价值
互动：复盘对企业的价值
三、复盘需要什么态度？
1、开放心态
1)能不能听进不同的意见
2、坦诚表达
1)能不能表达不同观点
3、实事求是
1)能不能基于事实讨论
4、反思自我
1)能不能向自己”开刀”
5、集思广益
1)能不能积极参与并努力贡献
互动：复盘最大的障碍是什么？
角色扮演：分角色扮演如上5个态度
四、复盘有哪些类型？
1、自我复盘
2、团队复盘
3、复盘他人
互动：你自己及团队多久进行一次复盘？
五、复盘中需要有哪些角色？
1、引导人
2、设问人
3、叙述人
六、复盘的方法？
1、情境重现法
2、关键点法则
案例：一切失败项目的复盘
互动：是不是只有失败了才需要复盘？
七、复盘些什么内容？
1、现在情况如何
2、当初是怎么决定的
练习：把截至现在组内每人的表现进行现在情况与当初决定进行复盘
八、复盘的步骤有哪些？
1、回顾目标
2、结果比对
3、叙述过程
4、自我剖析
5、众人设问
6、总结规律
7、案例佐证
8、复盘归档
小组共创：对今天小组内学习结合如上步骤进行复盘
九、如何评判复盘的结论是否到位？
1、结论归因法
1)3次WHY或WHYNOT
互动：复盘与批斗的区别？
案例：老板的一次一言堂的复盘
课程总结
