主讲老师: 程庭亮（培训费：2.5-3万元/天）
工作背景：
管理学博士中国二级心理咨询师中国一级人力资源管理师中英文双语授课经验澳大利亚启思蒙政府政府理工学院教授澳大利亚启思蒙人才发展研究中心研究员澳大利亚职业教育教师资格四级证书
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主讲课程：
精品课程党建类：《心理学在党建工作的应用实践》工作坊：《工作坊—发现您的出色自我》通用管理类：【一般管理课程】《MTP管理者管理技能提升》
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行动学习工作坊课程大纲详细内容
课程分类： 行动学习
课程目标：
以问题提炼分析为基础，以共创问题解决计划为导向；
从学员实际问题点出发，推动个人智慧转向组织智慧；
将绩效改善为培训目标，让课程作业成为落地的成果；
用问题的持续分析改善，高效引导团队群策群力效应！
课程对象：
课程时间：
“群策群力”在组织中营造一个全体成员能平等、无拘无束、坦诚地沟通与交流的环境，并通过这样的环境来凝聚组织的智慧。
“群策群力”能高度有效，快速解决企业中跨部门的扯皮推诿问题。中国企业一般都按照直线职能的部门组织结构来管理，同时缺乏面向流程的管理方法，造成企业内部时常出现扯皮现象，责任人与所有者不能清楚界定的现象十分普遍。总得来说，“群策群力”方法消除了常见的推诿和议而不决的现象。
“群策群力”强调对问题的快速解决，在解决问题的过程中依赖于各个部门与该问题直接相关的人员的参与及贡献，而不依赖于领导者。
(一) 7-2-1设计思路
70%来自实践工作、20%来自向有经验者学习、10%来自于书本知识
(二) 工作坊内容
选定行动学习的课题
(三) OKR目标制订
1. 第一模块：共启愿景、现状分析
2. 第二模块：感性承诺、团队共创
3. 第三模块：行动计划、交互点评
(四) 教学活动
1. 开放空间
2. 世界咖啡
3. 城镇会议
4. 交式小组共创
二、 跨部门沟通与协作增绩赋能工作坊（0.5-1天）
(一) 工作坊内容
1. 洞察：跨部门沟通与协作问题-.0（CCRS模型、5W1H模型及应用）
2. 探究：跨部门沟通与协作（项目复盘ORID模型）
3. 策略：有效反馈、问题分析与解决（ASAP模型、OCO模型、问题管理P模型）
(二) 教学活动
1. 鱼缸会议
2. 开放空间
3. 交互式小组共创
三、 系统思考问题分析与解决工作坊（0.5-1天）
工作本身就是在不停地解决各种问题，如果能更有效的提升管理者问题分析与解决的能力，那么工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。因此，管理者在问题分析和解决上的技法和效率，将决定他的工作成效。
(一) 工作坊内容
1. 问题的感知
2. 分析与解决的角色认知
3. 问题分析与解决的意愿强化
(二) 教学活动
1. 重点问题采集
2. 开放空间
3. 交互式小组共创，九宫格画布
四、 科学决策领导力工作坊（0.5-1天）
决策风险控制并不能完全依靠个人经验，而应该通过一整套完整的方法论加以管理，使得经营管理层面中的大量不确定因素变得相对确定，更加重要的是使得经营管理层面的计划及执行能够更加完善与全面，为各种可能的情况确定应急计划。同时，管理团队的风险意识在很大程度上会影响经营管理的计划与执行，所以决策风险管控对于管理者是一项重要的管理技能。
(一) 工作坊内容
1. 决策的层次与类型
2. 决策的注意与应用
(二) 教学活动
1. 世界咖啡
2. 角色模拟
3. 突发事件
