主讲老师: 程庭亮（培训费：2.5-3万元/天）
工作背景：
管理学博士中国二级心理咨询师中国一级人力资源管理师中英文双语授课经验澳大利亚启思蒙政府政府理工学院教授澳大利亚启思蒙人才发展研究中心研究员澳大利亚职业教育教师资格四级证书
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主讲课程：
精品课程党建类：《心理学在党建工作的应用实践》工作坊：《工作坊—发现您的出色自我》通用管理类：【一般管理课程】《MTP管理者管理技能提升》
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心智模式与管理决策1天课程大纲详细内容
课程分类： 领导力管理技能
课程目标：
明晰：管理决策盲区
开发：心智模式
强化：影响力沟通
打造：多维亲和力
课程对象：中高层管理者
课程时间：1天 6课时
1. 导言
1) 学习状态
2) 心智的三个关键词
2. 管理心智：管理和领导 Manage and Lead
1) 心智模式概念
【活动】头脑书写
人的心理现象归类
心智模式1：情绪影响
心智模式2：希望建设
心智模式3：需求激发
心智模式4：越欲觉察
心智模式5：情理交织
2) 领导者的位置与心智
3) 领导商数LQ：管理沟通与管理授权
4) 领导者素质模型
【工具/模型】
1. 情绪影响理论（ABC原理）
2. 需求激发-高跟鞋理论
3. 领导商数LQ（Leading Quality）
4. 组织领导者权力模型John French, Bertram Raven
5. 管理技能曲线：专业/决策/人际能力
3. 洞悉真相：领导者的自我认知 Self –Recognition
1) 人格气质管理心理学
2) 出彩真我之管理者自我认知盘点
3) 不同排序的行为模式
4) 多维度的工作风格和领导风格
【工具/模型】Colour For People出彩真我：英国“领导者自我认知”分析工具
4. 明晰关系：积极影响力 Positive Influence
1) 影响力如何提升领导力
【行动学习】开放空间：聚焦-共识-行动
2) 施加影响力的方法
【活动】不明液体
3) 可信度
【案例】提升可信度
4) 互惠性：协议框
5) 说服力
a) 预先框式反对意见或者担心
b) 问比说有力
c) 自圆其说
【案例】台新银行
【讨论】如何发挥跨部门影响力
【工具/模型】 RGEIS提高可信度法则
6) 行动计划
