主讲老师: 程庭亮（培训费：2.5-3万元/天）
工作背景：
管理学博士中国二级心理咨询师中国一级人力资源管理师中英文双语授课经验澳大利亚启思蒙政府政府理工学院教授澳大利亚启思蒙人才发展研究中心研究员澳大利亚职业教育教师资格四级证书
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主讲课程：
精品课程党建类：《心理学在党建工作的应用实践》工作坊：《工作坊—发现您的出色自我》通用管理类：【一般管理课程】《MTP管理者管理技能提升》
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从专业到管理：管理思维与管理能力的双重跃迁课程大纲详细内容
课程分类： 管理技能
课程目标：
清晰了解管理的内涵
正确认知自身的角色，应对角色转变和做好角色定位
掌握辅佐上司的方法，借助上司实现目标
掌握管理下属的方法，学会用人和激励
掌握协调同事的方法，实现良好合作
课程对象：部门骨干、后备干部
课程时间：1天6课时
1.角色认知
1)管理和角色的定义和内涵
2)【讨论】元芳，你怎么看？
3)管理者的位置
4)不同层次管理者的定位与角色
5)基于东方管理思维的视角：领导者、管理者、执行者
6)基于西方管理思维的视角：5E模型
7)管理商数LQ
8)【讨论】专业人才和管理人才之间的区别
9)管理技能曲线
2.辅佐上司
1)让上司建立对自己的信任
2)【讨论】下情不能上达的原因
3)向上请示汇报的程序
4)与不同类型领导沟通的技巧
a)控制型领导
b)互动型领导
c)实事求是型领导
3.管理下属
（1）激励管理
a)激励的含义与实质
b)员工激励的误区
c)激励背后的原理：强化
d)马斯洛的需要层次理论在员工管理中的应用
e)【讨论】团队成员想要什么？
f)金字塔人-马斯洛需求层次理论
g)管理者的激励菜谱
（2）授权管理
a)授权的概念
b)授权过程的五个步骤
c)授权中的权责问题
d)授权的有效方式
4.协调同事
1)同事沟通
a)CRP模型
b)提升同事沟通的可信度RGEIS法则
c)案例研讨
2)同事协作
a)4P法则
b)同事协作的3大要素
c)【开放空间活动】同事协作的四大基础RCCD
d)【协作项目】出色六十秒
5.课程复盘
1)知识点总结
2)行动计划
