主讲老师: 程庭亮(培训费:2.5-3万元/天)
工作背景:
管理学博士中国二级心理咨询师中国一级人力资源管理师中英文双语授课经验澳大利亚启思蒙政府政府理工学院教授澳大利亚启思蒙人才发展研究中心研究员澳大利亚职业教育教师资格四级证书
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主讲课程:
精品课程党建类:《心理学在党建工作的应用实践》工作坊:《工作坊—发现您的出色自我》通用管理类:【一般管理课程】《MTP管理者管理技能提升》
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数字化时代高效能组织团队构建课程大纲详细内容
课程分类: 团队管理
课程目标:
掌握团队含义,了解群体和团队的区别
明晰团队发展的过程
发挥团队合作的精神
克服团队沟通的障碍
课程对象:团队领导者,团队成员
课程时间:半天
1. 群体和团队
1) 团队认知,为何需要团队
2) 团队的构成要素5P
3) 团队目标的设定
4) 群体和团队的区别
5) 高效团队构建的过程
【工具/模型】
1) 团队目标设定SMART法则
团队领导
1) 数字化时代未来组织的职能
2) 赋能的导入与产出
3) 团队领导者的5E角色模型
4) 团队领导者的授权
【工具/模型】
1) 领导商数LQ(Leading Quality)
2) 团队领导者权力模型John French,Bertram Raven
3) 管理技能曲线:专业/决策/人际能力
2. 团队冲突解决
1) 团队冲突解决1-冲突管理
a) 冲突的定义
b) 团队冲突的迹象
c) 团队冲突的过程
d) 团队冲突中的影响因子
e) 团队冲突与绩效
2) 团队冲突解决2-汉堡包法则
a) 团队中的认可和赞美
b) 团队中的批评技巧
【工具/模型】
1) 托马斯—克尔曼冲突模型
2) 汉堡包法则
3) 皮格马利翁效应