主讲老师: 林山（培训费：2.5-3万元/天）
工作背景：
咨询式培训专家房地产企业团队核心竞争力打造专家汇丰商学院领导力研究中心课题组成员国家二级心理咨询师曾任万科《千亿计划发展战略》项目组顾问曾任中国执行力咨询第一品牌锡恩公司高级管理顾...
主讲课程：
《横向影响力-地产经理人“跨部门沟通”实战训练》《客户时代的大战略低成本营销实战训练》《MTP实用训练-地产中层管理者能力提升》《房企客户关系管理实战训练-万科稳定增长的真相》...
MTP实用训练-地产中层管理者能力提升课程大纲详细内容
课程分类： MTP地产管理技能
课程目标：
2020-2021年的疫情对中国是一次苦难，而我们每一个地产人都身在其中，有专业机构指出在疫情辐射周期内组织风险是显而易见的，“团队管理跟不上，不具备复杂环境下所要求的开发、招商、运营、营销实力；授权、管控、流程等体制机制不具备相应的弹性和适应性；普遍存在战略、经营意识欠缺问题，管理者和团队都需要充实、升级、进化，快速成长”。
帮助企业中层管理者认清在团队新管理特点下的角色定位、职责和关键转变。
学习完整业务管理系统，让团队成员获得成长增量，并打造高业绩团队。
掌握MTP经营计划、关键职责、业绩跟踪、业绩评估的原理、工具和方法，实现管理能级的快速提升。
以“行动学习”的方式进行知识点互动与训练，有助于将“知识”转化为“知实”。
通过经典情境领导力管理模型和多维领导力训练提升领导力认识与能力。
课程对象：企业中高层管理者
课程时间：2天
第一部分：管理的基本概念与管理者角色认知
1.管理定义
2.专业人到管理者的常见管理误区
3.从专业到管理转化带来的角色和意识转变
4.管理者在企业中的立场与功能
{案例与研讨}：
a五种角色意识缺失——五个新任经理人误区
b三个经理人的困惑
c工程师赵宁与项目经理赵宁
第二部分：MTP管理流程的定位（业务管理系统之经营/预算计划）
1.业务管理系统定位——将战略落实为行动
2.万科的4R业务管理系统——从业务规划到规划实施
3.经营/预算计划（Ready）用脑子打仗
4.经营/预算计划的351
{工具与操作}：
a经营/预算计划的关键行动措施表
b制定经营预算的步骤
c通过351设定本部门经营预算计划（年度或季度）
第三部分：业务管理系统之关键职责（人人头上有指标）
1.关键职责的两大组成部分（关键职责要回答什么问题）
2.岗位职责与岗位职责书的制定
3.部门关键业绩指标KPI的确定
4.业绩合同-将关键职责纳入“法制化”轨道
{工具与操作}：
a部门关键职责表
b价值曲线-关键业绩指标
c制定部门/管理者的KPI指标
第四部分：业务管理系统之业绩跟踪（用事实和数据说话）
1.业绩跟踪的目的
2.业绩跟踪的组成部分
3.业绩跟踪的报表体系
4.质询会议及质询会议程序
5.质询后的行动改进
{工具与操作}：
a行动改进计划表
b业绩跟踪报告
c部门关键工作节点控制计划表制定
第五部分：业务管理系统之绩效评估（优胜劣汰，优奖劣罚）
1.绩效评估的目的
2.绩效评估的两大组成部分
3.业绩考核的235操作模式
4.即时激励
{工具与操作}：
a采集汇总业绩达成数据
b业绩与薪酬挂钩的三种模式
c业绩激励表格-升迁表
d奖励及业绩后管理
第六部分：持续增长的人文底线（MTP重培养，我们重选择）
1.职业经理的成长逻辑
2.从职业逻辑看管理的实质
3.成功职业经理人的六个重要标志（用标准选人）
4.职业经理人的三讲四化（用原则树人）
{案例与训练}：
a麦当劳的标准化启示
b用六个标志和三讲四化给自己打打分
第七部分：提高分析解决问题的技能（MTP问题意识与改善）
1.分析解决问题的三个要求
2.三种问题类型
3.有关问题的“情报”收集
4.分析解决问题的六种模式
{工具与实操}：
a收集问题资料的定量型工具
b确认问题的5WIH法
c六种操作模式的实操练习
第八部分：实现良好的管理（激发积极性，达成目标）
1.部署管理的三原则与三手段
2.管理心理学-员工需求的11个维度
3.情景领导模式（弹性使用四种领导风格）
4.情景领导的三种能力
{案例与研讨}：
a案例与（S1）教练行为
b案例与（S2）教练行为
c案例与（S3）教练行为
d案例与（S4）教练行为
第九部分：多维领导力打造训练（领导力是训练出来的）
1.多维领导力自评测试
2.领导者之情商力训练
3.领导者之谈判力训练
4.领导者之领导力训练
{操作训练}：
a根据不同维度的关键要素进行现场操练
