管理技能

黑河市领导力进阶

作者:博为咨询 日期:2025-04-06 人气:44

主讲老师: 刘文迪(培训费:2.5-3万元/天)    


工作背景:
中国行动学习最主要的推动者中国行动学习催化师协会秘书长清华大学继教学院行动学习顾问(聘书)中山大学继教学院?兼职培训讲师(聘书)云南大学MBA中心行动学习授课讲师深圳人力资源行动学...

主讲课程:
行动学习催化师训练体系组织绩效提升型行动学习项目领导力发展型行动学习项目创新思维管理技能提升训练会议管理-有效大脑作业问题分析与解决100%执行...

刘文迪



  领导力进阶课程大纲详细内容

课程分类: 领导力

课程目标:

1.了解领导者的角色定位与使命职责,以做好企业上下共启愿景的工作;

2.增进自己的领导魅力;学习有效领导的关键技能;

3.通过与班级其他领导者共同深入的探讨,分享并学习各自的成功经验。


课程对象:企业领导者

课程时间:2天12小时

课程大纲:


前言:领导力的本质—MBP模型

结果——行为——意识三者之间的互动关系

第一部分:明确课题:领导者自我认知

领导者是一种以取得结果(组织绩效)为目标的职业,其评价标准就是组织目标和任务的完成程度。卓有成效的领导者不仅仅是从自身职位的角度,而是应该基于企业愿景,思考他们在这个职位上,以其知识、能力、经验应该做出什么贡献的角度。

优秀领导者的思路和行动可以体现他们的一般工作模式,即关注结果。他们的主要(有时是唯一)兴趣点就是结果,对于领导者而言,工作中其他任何事情都是次要的,只有工作的结果让他们真正感兴趣。

一、行动学习研讨

1.探讨领导力的价值和意义是什么?;

2.领导者的角色及领导者的工作内容有哪些?

3.提升领导力的目标是什么?

知识补充:领导者的角色认知

角色定位的理解:父不做媒、母不为师、喜不过生父、悲不过孝子

1.我是“谁”

--面对上级(执行者、责任者)

--面对同级(合作者)

--面对下属(领导者、指挥者、引导者)

2.我要做什么

--结构--愿景

--任务--管理

3.我怎么做好

--个人因素(能不能、愿不愿、会不会)

--环境因素(数据和信息、资源和工具、结果和激励)

4.领导者的三大工作职责

--结果导向

--兼顾过程

--超越期望

第二部分:提出措施:领导团队(领导团队的八个关键词)

组织是由员工和管理层组成的一个目标共同体,卓越的领导者善于合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,带领成员凝聚共识,建立团队的信任体系。人性激情的良性迸发,使组织成员真正能够并且愿意发挥应有的力量解决问题,达成企业共同的目标。高效团队的塑造是组织运作精神的提升。

行动学习研讨:

1.每个人写下提升领导力的具体措施;

2.团队讨论,将措施归类;

3.团队共同命名不同类别的措施;

4.每个人选择自己认为有效的措施,形成团队共识的决策;

5.运用“决策矩阵”分析并确定有效措施

知识补充:领导团队的八个关键词

关键词1:能力

--识别团队成员的关键能力

--如何用好能力强的员工

--如何用好能力一般的员工

--优点可用,缺点可控

关键词2:节奏

--积极但不着急被动而不主动

--不叫不到,一叫就到,随叫随到,到了喊到。

关键词3:协作

--良好的沟通与协作

--听对方想说的,说对方想听的

关键词4:激励

--生活导向型

--荣誉导向型

--理想导向型

关键词5:希望

--梦想还是要有的,万一实现了呢

关键词6:底线

--Step1:认同感受

--Step2:说明理由

--Step3:给与帮助

--Step4:达成共识

关键词7:习惯

--用制度管人用习惯做事

--规定动作和自选动作

--习惯养成三部曲

关键词8:信任

--信任的成本

--获得上司信任

--获得同事信任

--获得下属信任

第三部分:领导力提升计划:落实领导力

行动学习研讨:

1.将提升领导力的措施分解为具体的工作任务

2.团队讨论落实工作任务可能需要的资源

3.设定检验领导力提升的时间节点

4.班级内部找一个搭档彼此监督执行的的结果

5.形成个人领导力提升的IDP计划

知识点补充:

6.一、辅佐上司:

1、主管应如何“面对越级指挥的上司”?

2、主管应如何”在上司发言后补充意见”?

3、主管应如何”面对上司与上司的上司之间的冲突”?

4、主管应如何”面对吹毛求疵的上司”?

5、主管应如何”代理上司的职务”?

6、主管应如何”面对上司决策错误而导致损失”?

二、跨部门协作:

1、如何组建跨部门项目团队?

2、如何提出改变建议推进工作?

3、如何与一起参与有效沟通?

4、如何应对同事的公开指责?

5、如何应对其他部门特殊情况?

6、如何协调两个部门互不相让?

三、向下管理:

1、主管如何纠正下属的问题行为?

2、如何处理下属的过失行为?

3、主管应如何指导下属的工作?

4、主管应如何处理下属的负面情绪?

5、主管应如何面对下属消极、不合作的工作态度?

6、如何处理新人和老员工的关系?

7、如何选拔绩效优秀的员工?

第四部分:Q&A

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