主讲老师: 晏世乐(培训费:2.5-3万元/天)
工作背景:
资深培训师、职业演说家、专业咨询顾问、特约研究员17年深圳市劳动保障局、法制办工作经验,担任多年处级干部22年培训、演说、顾问经验,仅2019年线下授课398场深圳市经理进修学院、深圳市国资委党校...
主讲课程:
【管理类】《压力管理—别让最后一根稻草落下》《情绪管理——快乐工作、幸福生活》《高效沟通》【法治、党建类】《加强党性修养,做合格共产党员》《全面从严治党...

如何有效激励员工课程大纲详细内容
课程分类: 激励授权
课程目标:
课程对象:所有职场人士,尤其是管理人员;其他个人。
课程时间:1—2天,6小时/天。
一、激励的作用。
工作绩效=能力×动机激发。
管理大师德鲁克:所谓现代管理事实上就是人力资源管理。【案例】松下幸之助。
二、激励的定义及原理。
(一)人的一切行为都是由某种动机引起的。【案例】猎狗和兔子。
(二)换位思考,对症下药、量体裁衣。马斯洛的“需求层次论”。【案例】兔子钓鱼。扶贫对象,老厂长的雕塑。董明珠独辟蹊径设置员工意见箱。
三、激励的实用方法。
分清是非,正确的行为用正面激励去强化,错误的行为用负面激励去避免。【案例】韦尔奇。
(一)生理需求。
1、薪酬激励。
2、奖励激励。
(二)安全需求。
1、安全生产。
2、福利保险。
3、依法签订、解除劳动合同。【案例】兔死狐悲。
(三)社交需求。
1、团队激励。营造一个有愿景、有激情、有凝聚力、亲密和谐、友爱融洽的团队。引导互相关心。【案例】说出下属的3个基本信息。
2、沟通激励。积极主动、不要自私、不要自大。
3、感情激励。“士为知己者死,女为悦己者容”。【案例】吴起爱兵,刘备,蒋介石。
4、宽容激励。【案例】齐桓公不计前嫌用管仲,“绝缨会”故事,尼克松重用基辛格。
(四)尊重需求。
1、尊重激励。君之视臣如草芥,则臣视君如寇仇。君以礼仪待臣下,臣下事君尽忠诚。尊重前提——平等待人。【案例】萧伯纳VS玛莎。
2、欣赏激励。
(1)善于使用尊称。
(2)记住对方名字。
3、赞美激励。人人都需要赞美。过多的批评指责可能使一个人沉沦绝望;而赞美常常能给人以巨大的力量。放弃挑剔、赞美别人。赞美的技巧和方法。【案例】罗森塔尔效应。赞美誓言。
4、鼓舞激励。拍拍肩膀永远比从后面揣几脚更能激励员工。【案例】卡耐基的成长故事。
5、支持激励。“有什么需要就尽管跟我说,有没有我可以帮忙的事情?”【案例】没有过程,哪有结果。陪伴加班。
6、信任激励。苟况:“智莫大于弃疑。”信任等于不乱猜疑,但不等于没有监督。
7、授权激励。授权的4大好处。【案例】两个不同的县长:宓子贱VS巫马期。
8、晋升激励。【案例】条条道路通北京。
(五)自我实现需求。
1、愿景激励。【案例】钢铁家具公司——保护森林。华为——三分天下。阿里——让天下没有难做的生意——蔡崇信。
2、目标激励。目标设定SMART原则。【案例】1953年耶鲁大学对毕业生25年的跟踪调查。
3、绩效激励。
4、竞争激励。人人都有不服输的精神,竞争可保持一种积极向上的氛围。【案例】巧用竞争,提高产量。物竞天择,适者生存。
5、危机激励。
6、工作激励。
(1)工作的重要性。让下属明白这项工作的重要性,激发下属的成就感。
(2)工作的丰富性。通过丰富工作、轮岗等方式,使员工得到更多锻炼,提升工作技能,不断成长进步,对自己职业发展充满期待。【案例】宝钢推广一专多能。
(3)工作的全程性。【案例】摩登时代。
(4)工作的透明性。
(5)工作的自主性。给员工更大自主权。【案例】多样化安排工作时间。
(6)工作的挑战性。
(7)工作的参与性。让员工提出疑问、参与决策。共同探讨状况、提出对策。全面建立参与机制。【案例】高手安排工作请君入瓮!
(8)工作的趣味性。对工作进行再设计、把工作环境创造得有趣味。【案例】网络游戏。
7、培训激励。【案例】韦尔奇关于残忍领导的定义。职业生涯规划。师傅带徒弟。
8、榜样激励。与空洞的说教不同,榜样的力量在于行动,行动比语言更能说服人。
四、激励原则。
(一)激励的方向应与组织目标吻合,戒南辕北辙。“奖励得当,种瓜得瓜;奖励不当,种瓜得豆!”【案例】渔夫、蛇与青蛙的故事。
(二)激励下属必须及时,戒拖延滞后。及时激励的有效率为80%,滞后有效率为7%。
(三)激励要公平。管理者一定要公平,宁可不奖励、不处罚,也不要一碗水端不平。