主讲老师: 刘培林(培训费:1.5-2万元/天)
工作背景:
25年大型企业管理实战经验高级企业培训师国际心理咨询师(ACI)(中级)清华EMBA特约讲师MTP认证讲师曾任:天津东方化工厂丨质检部经理曾任:顶新国际集团丨品保部副经理曾任:世界500强企业...
主讲课程:
《职业化思维与正行为》《从专业人才到管理高手》《以终为始-目标与计划管理》《MTP-中层管理技能发展》《组织协作的全维提升》《领导者的七维修炼》《胜在管理-职场大赢家中层版》
...

项目管理过程中的协作技巧课程大纲详细内容
课程分类: 项目管理
课程目标:
清晰项目流程的构架-天龙八部极简项目管理的八大步骤
理解项目协作的本质-利用感性实现关系管理的飞跃
掌握关系管理的技巧-利用五大锦囊巩固有效的协作关系
掌握交流协作的密码-针对性的个性化像个识别与交流
课程对象:项目经理&项目主管&项目参与者
课程时间:1-2天(6小时/天)
第一讲:项目协作的特点
一、临时性与松散性
1.项目本身的临时性诉求
2.跨部门与跨专业的特点
二、高要求与高质量
1.项目铁三角是协作的体现与要求
1)高质量
2)低成本
3)时间紧
2项目协作要符合需求
1)项目需求-在需求中定义协作
2)成员需求-在利益中推动协作
案例:项目协作失败案例
成果:项目需求表
第二讲:萃取项目流程中的协作
一、天龙八部-极简项目管理的八大流程
第一步:龙珠——确定目标
第二步:龙头——组建团队
第三步:龙眼——洞察需求
第四步:龙脊——制定计划
第五步:龙骨——协作流程
第六步:龙腹——风险预防
第七步:龙爪——问题攻坚
第八步:龙尾——经验复盘
二、萃取项目流程中的协作点
1.组建团队-内外部利益矩阵的识别
2.制定计划-协作点的识别与策略
3.流程节点-实操中的协作管理
案例:八部流程案例
成果:协作流程图&协作点痛点分析
第三讲:项目协作的四大技巧
一、了解协作伙伴
1.实现人岗匹配是项目协作的基础
2.了解合作伙伴的四个维度
1)工作性格
2)工作意愿
3)工作能力
4)工作风格
案例:西游记中的人岗匹配
二、充分利用人性的特点
1.利用感性缺陷
1)感性先发且不可关闭
2)感性的作用与运用
2.合理利用人性
1)趋利避害的特征
2)引导协作者的思维
案例:逻辑自洽案例&李嘉诚等案例
工具:模型实在论
三、实施有效的关系管理
1.项目协作中的立场观
1)主动在我事关键
2)主动在人人重要
2.项目协作的核心矛盾
1)关系管理协作中的主要矛盾
2)关系管理的五大障碍
3)关系管理的五个锦囊
案例:某项目协作问题分析&关系障碍案例&公羊博弈&孟子语录
四、运用高效地交流技能
1.交流沟通的重要因素
1)双向目标是沟通的前提
2)良好感受是沟通的基础
3)情绪稳定是沟通的保障
4)精准描述是沟通的关键
2.运用个性化沟通
1)一分钟性格识别术
2)不同性格的精准沟通
案例:感受案例&情绪引导案例&不同性格识别交流案例
游戏:精准描绘事物